商务礼仪与沟通（第四版） 教案 2.2 商务人员仪表礼仪.doc

课程名称：商务礼仪与沟通2024-2025学年1学期

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项目内容

项目二商务人员职业形象塑造

任务1商务人员仪容礼仪

任务2：商务人员仪表礼仪

任务3：商务人员仪态礼仪

本次内容

任务2商务人员仪表礼仪

授课时间

星期(）第（）节

授课班级

授课地点

星期(）第（）节

授课班级

授课地点

授课教师

教学时数

理论（）

实训（）

授课方式

课堂讲授（），实践课（）

内容分析

商务人员仪表礼仪这部分内容，也是商务人员自我职业形象塑造的重要内容，是人们在商务活动中为维系商务活动正常进行而要求商务人员共同遵守的职业素养内容，它是商务人员在长期商务活动和相互交往中逐渐形成的大家相互遵守的基本交往规范。

学情分析

知识技能基础：同学们在日常生活中接触了不少的商务人员，也了解一些仪表礼仪的内容，自己在日常生活中对仪表礼仪有一定的认知，对仪表礼仪内容有基本了解；对仪表礼仪修养的知识和价值还需要进一步了解。

认知和实践能力：同学们对仪表礼仪认知有一定差距，对不同的商务活动中仪表礼仪要求不同，对商务人员怎样塑造符合仪表礼仪的职业形象，相关技能缺乏。

学习特点：针对学生认知心理。展示商务人员仪表礼仪视频实例，评价视频中仪表礼仪内容，参与仪表礼仪视频收集和拍摄等展示活动，调动学生自主学习和参与训练积极性（实操性学习兴致高）。

教学目标

素质目标：具有自尊自信的个人仪表礼仪素养，拥有健全的人格

知识目标：了解仪表礼仪基本要求与非语言沟通的知识，掌握仪表塑造基本规范与要领知识；

能力目标：能够依据自身的条件和场合进行仪表修饰；能够对自己在不同场合的模拟职业形象进行准确的评价

学习重难点

重点：仪表礼仪应该遵循的原则

破解方法：通过视频、照片展示职场中男女仪表礼仪等活动，讲解仪表礼仪应该遵循的原则的内涵。

难点：仪表的塑造

破解方法：通过实践模拟训练，掌握仪表塑造方法。

课程思政

通过案例：心灵美+仪表美，树立学生正确的审美观

教学策略

教学模式：线上线下混合式

教学方式：情景教学、案例教学、任务教学

教学方法：讨论式、探究式、体验式

教学资源

1.商务人员仪表礼仪课件

2.教材和学校教学资源平台国家职业教育智慧教育平台，仪表礼仪相关照片、视频

3.学生收集的古今仪表礼仪规范和实例 ，学生拍摄的照片视频

教学过程设计及时间分配

课前：

学生自主学习2.1商务人员仪表礼仪课件；

自主学习教材中“想一想”“做一做”的内容；

收集古今仪表礼仪规范实例

课中：

一、 同学们自主学习内容展示：（每一个问题抽查2位同学）

二、 礼仪传承【经典礼仪】“衣贵洁，不贵华，上循份，下称家”

三、 学习新知识（1）：仪表通常指人的外表，包括服饰和发饰两方面。服饰是一种文化，也是一种“语言”，反映一个人的道德修养。

2.2.1仪表礼仪与非语言沟通。

2.2.2着装的基本要求。

2.2.3服装的穿着要求.

四、 小组活动：案例分析：（面试前的准备）（抽查2个小组同学）

五、 做一做（掌握适合自己的领带打法）

六、 教学互动想一想（依据不同的场景选择适合自己的服饰）

七、 思政教育融入【德技并修】（用心做事的小周）

八、 学习新知识（2）：2.2.4饰物的佩戴.

九、 测一测（扫二维码）

课后：

一、模拟社交场合着装实训（2人一组，分组实训）

基于做中学、做中教、学做一体设计教育教学活动

作业

教学反思

教研室

审核意见

签字：

年月日

系部

审核意见

签字：

年月日

课前

一、自主学习内容:

（1）学生自主学习2.1商务人员仪表礼仪课件；

（2）自主学习教材中“想一想”“做一做”的内容；浏览国家职业教育智慧教育平台关于商务礼仪中仪表礼仪内容，深化对仪表礼仪认知。

（3）收集古今仪表礼仪规范实例（规范和实例需要说明出处）。

二、自主学习要求：

1.了解本任务的学习目标；

2.学习仪表礼仪基本要求，思考教材中“德技并修”、“礼仪经典”中对应的问题，分析自己的观点。

3.收集古今仪表礼仪规范一条或礼仪实例一个。

课中

一、自主学习展示

抽查2位同学展示收集古代仪表礼仪规范内容；

二、学习新知识

【经典礼仪】

【原文】“衣贵洁，不贵华，上循份，下称家”——《弟子规》

【译文与赏析】这一句话指的意思是:穿的衣服贵在整洁大方，而不在于