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2024年六西格玛绿带认证考试练习题库(含答案)

一、单选题

1.将降雨量按“旱”、“偏少”、“中等”、“偏多”、“涝”分为5类，这种

分类方法属于下列哪个测量尺度

A、定义数据；

B、定序数据；

C、定距数据；

D、定比数据；

答案：B

解析：定序数据是对事物之间等级或顺序差别的一种测度，可比较优劣或排序。

题中将降雨量分为“旱”、“偏少”、“中等”、“偏多”、“涝”5类，是按

照程度进行的排序，属于定序数据。定义数据是对事物进行定义或描述；定距数

据是具有相等单位但没有绝对零点的数据；定比数据是具有相等单位和绝对零点

的数据。所以这道题应该选择B。

2.DMAIC

在流程中，常用工具和技术是过程能力分析、控制图、标准操作程序、

过程文件控制和防差错方法的阶段是()

AD

、界定阶段

BM

、分析阶段

C、I改进阶段

D、C控制阶段

答案：D

解析：DMAIC是六西格玛管理中流程改善的重要工具。DMAIC是指定义(Define)、

测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Control)五个

阶段构成的过程改进方法。在DMAIC流程中，控制阶段的主要目标是确保过程的

稳定性和可持续性，通过控制图、过程能力分析等工具和技术，对过程进行监控

和控制，以确保过程的稳定性和一致性。同时，在控制阶段还需要制定标准操作

程序、过程文件控制和防差错方法等，以确保过程的规范化和标准化。因此，在

DMAIC流程中，常用工具和技术是过程能力分析、控制图、标准操作程序、过程

文件控制和防差错方法的阶段是控制阶段，答案为D。

3.下列活动中哪些属于非增值：

A、设计评审；

B、供应商评估；

C、减少库存；

D、成品检验；

答案：D

解析：在生产过程中，增值活动是指直接为产品或服务增加价值的活动，而非增

值活动则是指不直接增加价值的活动。A选项设计评审是为了确保产品设计符合

要求，从而提高产品质量，属于增值活动。B选项供应商评估是为了确保供应商

提供的原材料或服务符合要求，从而保证产品质量，属于增值活动。C选项减少

库存可以降低成本，提高资金使用效率，属于增值活动。D选项成品检验是为了

确保产品符合质量标准，但它本身并不直接增加产品的价值，属于非增值活动。

因此，正确答案是D。

4.在分析X-S控制图时应()

A、先分析X图然后再分析S图

B、先分析S图然后再分析X图

CXS

、图和图无关，应单独分析

D、以上答案都不对

答案：B

解析：X-S控制图是同时绘制样本均值X和样本标准差S的控制图，用于监控

X-SSX

过程的平均水平和变异程度。在分析控制图时，应先分析图再分析图。

因为S图反映了过程的变异程度，如果S图出现异常，说明过程的变异程度发生

了变化，需要进一步分析原因并采取措施。而X图反映了过程的平均水平，如果

S图正常而X图出现异常，说明过程的平均水平发生了变化，也需要进一步分析

原因并采取措施。因此，选项B是正确答案。选项A和C都是错误的，选项D

是无法确定的。

5.为了达到甚至超过图书馆静音标准，设计中心正在开发一种新型油烟机风机系

统，开展过程中围绕的输出变量——风机系统工作噪音(单位：分贝)应属于()

A、.望小型

B、.望大型

C、.望目型

D、.不能判断

答案：A

解析：本题考查的是输出变量的类型。根据题干中的描述，设计中心正在开发一

种新型油烟机风机系统，目的是为了达到甚至超过图书馆静音标准，因此可以推

断出该系统的输出变量应该是噪音水平，即风机系统工作噪音。根据望小型的定

义，其输出变量应该是一个具体的数值或者范围，而本题中的输出变量——风机

系统工作噪音，可以用具体的分贝数值来表示，因此应该属于望小型。因此，本

题的答案为A。

6.对于正态分布的过程，有关Cp、Cpk和缺陷率的说法，正确的是：

ACpCpk

、根据不能估计缺陷率，根据才能估计缺陷率；

B、根据Cp和Cpk都能估计缺陷率；

C、缺陷率与Cp和Cpk无关

D、以上说法都不对；

答案：D

解析：正态分布的过程可以用Cp和Cpk来评估其过程能力，但是它们并不能直

接估计缺陷率。缺陷率是指在一定时间内，产品或过程中存在缺陷的比例。要估