医疗质量安全事件报告及处理制度模版(3篇).pdf

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医疗质量安全事件报告及处理制度模版

为保证医疗安全,提高医疗服务质量,减免各类医疗纠纷,根据

____部《医疗质量安全事件报告暂行规定》精神,结合我院实际情

况,规定如下:

一、报告要求

(一)医务人员在医疗活动中发生或发现医疗质量安全事件时,应

立即报告院办。

(二)院办将有关情况如实汇报院长和分管院长,经院长批示后院

办在规定时限内向有关卫生行政部门报告。

医疗质量安全事件的报告时限如下:

1、一般医疗质量安全事件。自事件发现之日起____日内,上报有

关信息。

2、重大医疗质量安全事件。自事件发现之时起____小时内,上报

有关信息。

3、特大医疗质量安全事件。自事件发现之时起____小时内,上报

有关信息。

(三)医疗质量安全事件实行逢疑必报的原则,通过以下途径获知

可能为医疗质量安全事件时,应当按照本制度报告:

1、日常管理中发现医疗质量安全事件的;

2、患者以医疗损害为由直接向法院起诉的;

3、患者申请医疗事故技术鉴定或者其他法定鉴定的;

4、患者以医疗损害为由申请人民调解或其他第三方调解的;

5、患者投诉医疗损害或其他提示存在医疗质量安全事件的情况。

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(四)医政科完成初次报告、核对后,应当根据事件处置和发展情

况,及时补充、修正。

二、事件调查处理

(一)发生医疗质量安全事件或者疑似医疗质量安全事件时,医政

科应积极配合科主任____力量维护正常工作秩序,封存有关病历资料

及相关物品,并向病人及其家属做好耐心细致的解释说明工作,避

免、减少医疗质量安全事件可能引起的不良后果。

(二)医政科积极配合科主任做好事件调查处理工作,认真查找事

件的性质、原因,制定并落实有针对性的改进措施。

三、监督管理

(一)医务人员瞒报、漏报、谎报、缓报医疗质量安全事件信息或

对医疗质量安全事件处置不力,并造成严重后果的,经卫生院质量管

理领导组讨论后予以相应处罚。

(二)质量管理领导组针对医疗质量安全事件查找在医疗质量安全

管理上存在的漏洞和薄弱环节,切实加以改进,并按照规定向有关卫

生行政部门报告改进情况。

四、附则

(一)医疗质量安全事件是指医疗机构及其医务人员在医疗活动

中,由于诊疗过错、医药产品缺陷等原因,造成患者死亡、残疾、器

官____损伤导致功能障碍等明显人身损害的事件。

(二)根据对患者人身造成的损害程度及损害人数,医疗质量安全

事件分为三级:

1、一般医疗质量安全事件。造成____人以下轻度残疾、器官____

损伤导致一般功能障碍或其他人身损害后果。

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2、重大医疗质量安全事件:

(1)造成____人以下死亡或中度以上残疾、器官____损伤导致严重

功能障碍;

(2)造成____人以上中度以下残疾、器官____损伤或其他人身损害

后果。

3、特大医疗质量安全事件。造成____人以上死亡或重度残疾。

(三)对于涉及医疗事故争议的医疗质量安全事件,应当按照《医

疗事故处理条例》的相关规定处理。

(四)本制度所称医疗质量安全事件不包括药品不良反应及预防接

种异常反应事件。

医疗质量安全事件报告及处理制度模版(2)

1.引言

医疗质量安全是医疗机构和医务人员应始终关注和重视的问题。

为了及时发现和解决医疗质量安全事件,加强医疗质量管理和保障患

者权益,特制定医疗质量安全事件报告及处理制度。本制度的目的是

规范医疗质量安全事件的报告和处理程序,确保对事件的及时处置、

彻底解决和有效防范。

2.术语定义

2.1医疗质量安全事件:指在医疗服务过程中,导致或可能导致

患者人身伤害、疾病扩散或者其他医疗质量问题的不良事件。

2.2医疗质量安全事件报告:指对医疗质量安全事件进行书面记

录和报告的过程。

第3页共7页

2.3医疗质量安全事件处理:指对医疗质量安全事件进行调查、

分析

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