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医疗质量安全事件报告及处理制度模版
为保证医疗安全,提高医疗服务质量,减免各类医疗纠纷,根据
____部《医疗质量安全事件报告暂行规定》精神,结合我院实际情
况,规定如下:
一、报告要求
(一)医务人员在医疗活动中发生或发现医疗质量安全事件时,应
立即报告院办。
(二)院办将有关情况如实汇报院长和分管院长,经院长批示后院
办在规定时限内向有关卫生行政部门报告。
医疗质量安全事件的报告时限如下:
1、一般医疗质量安全事件。自事件发现之日起____日内,上报有
关信息。
2、重大医疗质量安全事件。自事件发现之时起____小时内,上报
有关信息。
3、特大医疗质量安全事件。自事件发现之时起____小时内,上报
有关信息。
(三)医疗质量安全事件实行逢疑必报的原则,通过以下途径获知
可能为医疗质量安全事件时,应当按照本制度报告:
1、日常管理中发现医疗质量安全事件的;
2、患者以医疗损害为由直接向法院起诉的;
3、患者申请医疗事故技术鉴定或者其他法定鉴定的;
4、患者以医疗损害为由申请人民调解或其他第三方调解的;
5、患者投诉医疗损害或其他提示存在医疗质量安全事件的情况。
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(四)医政科完成初次报告、核对后,应当根据事件处置和发展情
况,及时补充、修正。
二、事件调查处理
(一)发生医疗质量安全事件或者疑似医疗质量安全事件时,医政
科应积极配合科主任____力量维护正常工作秩序,封存有关病历资料
及相关物品,并向病人及其家属做好耐心细致的解释说明工作,避
免、减少医疗质量安全事件可能引起的不良后果。
(二)医政科积极配合科主任做好事件调查处理工作,认真查找事
件的性质、原因,制定并落实有针对性的改进措施。
三、监督管理
(一)医务人员瞒报、漏报、谎报、缓报医疗质量安全事件信息或
对医疗质量安全事件处置不力,并造成严重后果的,经卫生院质量管
理领导组讨论后予以相应处罚。
(二)质量管理领导组针对医疗质量安全事件查找在医疗质量安全
管理上存在的漏洞和薄弱环节,切实加以改进,并按照规定向有关卫
生行政部门报告改进情况。
四、附则
(一)医疗质量安全事件是指医疗机构及其医务人员在医疗活动
中,由于诊疗过错、医药产品缺陷等原因,造成患者死亡、残疾、器
官____损伤导致功能障碍等明显人身损害的事件。
(二)根据对患者人身造成的损害程度及损害人数,医疗质量安全
事件分为三级:
1、一般医疗质量安全事件。造成____人以下轻度残疾、器官____
损伤导致一般功能障碍或其他人身损害后果。
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2、重大医疗质量安全事件:
(1)造成____人以下死亡或中度以上残疾、器官____损伤导致严重
功能障碍;
(2)造成____人以上中度以下残疾、器官____损伤或其他人身损害
后果。
3、特大医疗质量安全事件。造成____人以上死亡或重度残疾。
(三)对于涉及医疗事故争议的医疗质量安全事件,应当按照《医
疗事故处理条例》的相关规定处理。
(四)本制度所称医疗质量安全事件不包括药品不良反应及预防接
种异常反应事件。
医疗质量安全事件报告及处理制度模版(2)
1.引言
医疗质量安全是医疗机构和医务人员应始终关注和重视的问题。
为了及时发现和解决医疗质量安全事件,加强医疗质量管理和保障患
者权益,特制定医疗质量安全事件报告及处理制度。本制度的目的是
规范医疗质量安全事件的报告和处理程序,确保对事件的及时处置、
彻底解决和有效防范。
2.术语定义
2.1医疗质量安全事件:指在医疗服务过程中,导致或可能导致
患者人身伤害、疾病扩散或者其他医疗质量问题的不良事件。
2.2医疗质量安全事件报告:指对医疗质量安全事件进行书面记
录和报告的过程。
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2.3医疗质量安全事件处理:指对医疗质量安全事件进行调查、
分析
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