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发货员绩效考核

篇一：物流发货员考核办法

物流部发货员绩效考核办法

篇二：采购部绩效考核办法(发货员

采购部月度绩效考核表

一、绩效考核结果说明：

1.当月请假超过3天不参与绩效考核。

二、考核标准计算说明

1、发货交期达成率、发货及时率a(实际进厂数量/计划发货数、合同数量*100%)

a≥98%优秀；92%≤a＜98%合格；a＜92%不合格

2、发货合格情况（计划或合同约定与实际进厂比较。）

实际进厂比计划、合同约定完成的好优秀

实际进厂比计划、合同约定完成范围综合品位＜1%、水分＜1%，元素＜0.1%、合格实际进厂比计划、合同约定完成范围综合品位≥1%、水分≥1%，元素≥0.1%、不合格

3、发货成本结余情况

与同地区平均发货价格相比（低于5元或更多）。优秀与同地区平均发货价格相同。合格与同品质平均采购价格相比（高于5元以上）。不合格季度累计二次高于5元为不合格。

4、损耗率d(发货数量/到厂数量)*100%

注：对已出厂（或料场）的矿石总数，按批次计算。

d＜1%优秀；1%＜d≤1.5%合格；d＞1.5%；不合格d三次平均未＜1.5%为不合格.

5、发货出错次数：

没有出现发货错误优秀；

一次以内（含三次）发货错误，但不影响生产合格；

6、新开发供应商数量c

每季度新增合格供应商数量1家以上：c为一家以上为直接矿山优秀；c至少有一家为贸易商合格；

没能完成或供应商为不合格供应商不合格。

7、供货商、部门等投诉次数。

0次优秀；

1次合格；2次或以上不合格

只要有一次公司中、高层投诉或一季度累计5次不影响生产的小投诉不合格

8、发货工作技巧、技能

专业知识：完成本职工作相关的基础知识、专业知识、理论水平。专业技能：完成本职工作所需技巧、技能、业务熟练程度、经验。

创新能力：工作中能有效运用相关知识开展工作，提出有效新建议并有可操作性。理解力和判断力：准确领会领导意图，根据实际情况，分析问题、解决问题。沟通能力和协作性：出现发货问题能及时处理，保持良好积极的心态、及时有效的沟通。学习和发展能力：自主学习相关知识和相关业务技能，提高相关工作技能（5%）。

9、相关资料记录、更新、存档（发货原始资料、供应商资料、化验报告、报表等）

全部记录完整优秀；1次（含1次）不完整合格；2次以上不完整不合格季度累计3次以上为不合格

10、对紧急的未完成的工作主动加班完成

全部完成优秀；一次完成合格；三月一次不完成为不合格。

11、工作职业操守

发生玩忽职守、违规操作、贪污受贿等行为的次数:0次优秀；一次或一次以上不合格。若不合格当月工资和绩效为0.

12、长期住外发货人员住守时间

满一个月伏秀;满18天合格：未满18天不合格。

篇三：物流公司绩效考核方案

物流公司绩效考核方案

一、考核对像：

1、当日执行运营工作的各环节的在岗操作人员，包括信息、作业、运输等岗位当班人员；

2、各环节按班次捆绑为一体，进行整体考核。

二、考核的目的：

1、提高运营服务的质量及操作的准确和准点，增强服务意识，杜绝出现责任事故

2、加强运营团队的管理和建设，提升在岗人员的专业素质和集体荣誉感，鼓励先进、教育落后。使团队成员认识到企业兴衰，人人有责；

3、明确运营操作各环节的责任、义务和权利，在出现操作错误后，能及时的采取补救办法，做好运营保障工作，并能准确判定出现错误的责任岗位，实现有功必奖，有责必罚；

4、实现运营质量管理的有效监控，真实体现全体员工的劳动价值，并为筛选人才提供依据；

5、有效的控制运营成本和作业风险；

三、考核办法：

在分析前一阶段服务中出现的事故，针对反映出运营工作中存在的问题，在本考核办法中加大对上站、操作的准确和正点、运输正点、货物安全、信息反馈和异常处理及时几个方面的考核力度：

（一）上站准点：分值10分（200元）

定义：所有接运的每一票货物必须保证在我们承诺的航班，或客户指定时间段内的航班的截载时间前15分钟内操作完毕，确保交运货物的配舱出港。

1、考核标准：

①、当日收运的货物必须遵照承诺的航班时间段，按照公司规定的发货批次100%配载装车；②、当批次货物到达交货现场后，作业人员必须按货物配载航班的时间顺序交运，100%的在航班截舱前15分钟操作完毕，并将运单盯入出港；

③、当批次交运的货物不得滞留在发货班车内，操作员应克服各种困难，保证货物的交运时间。

2、考核办法：

以当日在岗的整体班次为单位，进行综合评估。

①、未按规定配载，因漏配（错配）、货物交接不清导致发货班车晚点，造成上站晚点的，单向考核每票扣1分（20元）；

②、当批次货物到达货场后，因操作违规导致上站晚点的，单向考核每票扣1分（20元）；

3、数据来源由客户部项目组提供（客户部定期走访客户，了解客户需求以及我司在服务上存在的问