热力供热稽查工作计划方案 .pdf

一、背景

为确保供热市场秩序，维护广大热用户权益，提高供热服务质量，我单位决定在

2023-2024供暖季全面开展热力供热稽查工作。现将工作计划如下：

二、工作目标

1.规范供热市场秩序，维护热用户合法权益。

2.检查供热设施运行情况，确保供热安全、稳定、高效。

3.严厉打击违规用热行为，提高供热行业管理水平。

三、工作内容

1.成立稽查小组

由公司领导牵头，相关部门负责人及业务骨干组成稽查小组，负责本次稽查工作的

组织、协调和实施。

2.制定稽查计划

根据供热区域、用户数量、供热设施分布等因素，制定详细的稽查计划，明确稽查

时间、范围、内容等。

3.开展稽查工作

（1）对供热设施进行检查，确保供热设施安全、稳定运行。

（2）对供热管道、阀门、换热站等关键部位进行检查，发现问题及时整改。

（3）对居民用热情况进行核实，确保用热合理、合规。

（4）对违规用热行为进行查处，包括盗暖、私接管道等。

4.宣传教育

（1）宣传供热法律法规，提高热用户依法用热意识。

（2）普及供热知识，引导热用户合理用热。

（3）公布举报电话，鼓励热用户积极参与稽查工作。

5.跟踪督导

（1）对稽查发现的问题进行跟踪督办，确保整改到位。

（2）对稽查工作进行全面总结，为下一供暖季提供参考。

四、工作步骤

1.准备阶段（2023年10月）

（1）成立稽查小组，明确工作职责。

（2）制定稽查计划，明确稽查时间、范围、内容等。

（3）宣传稽查工作，提高热用户参与度。

2.实施阶段（2023年11月-2024年3月）

（1）按照稽查计划开展实地稽查工作。

（2）对稽查发现的问题进行整改。

（3）宣传稽查成果，营造良好舆论氛围。

3.总结阶段（2024年4月）

（1）对稽查工作进行总结，分析问题，提出改进措施。

（2）形成稽查报告，上报公司领导。

五、保障措施

1.加强组织领导，确保稽查工作顺利开展。

2.建立健全稽查制度，规范稽查流程。

3.加强与相关部门的沟通协作，形成合力。

4.对稽查工作中涌现出的先进典型进行表彰，激发工作积极性。

5.加强稽查队伍建设，提高稽查人员业务素质。

六、预期效果

通过本次热力供热稽查工作，规范供热市场秩序，提高供热服务质量，确保供热安

全、稳定、高效，为居民创造一个温暖舒适的冬季生活环境。