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增长营销:2024年的一种新营销策略
新的一年,同样的挑战:作为一名在竞争极度激烈的市场中运营的科技营销人员,且同时缺乏财务和人力资源,您明白扩大业务规模、获取新客户以及提高市场份额是多么关键。
在当今环境下实现可持续增长,需要一种超越传统营销策略的战略性和有针对性的方法。
在这本电子书中,我们将深入探讨增长营销的复杂性,以及它如何彻底改变您获取和留住客户的方法。从了解改变后的买家旅程到优化您的数字存在以及打造引人注目的营销活动,我们将涵盖对您的成功至关重要的广泛主题。
无论您是一家努力在行业中立足的初创企业,还是一家寻求重振营销工作的成熟公司,本指南都将为您提供所需的见解和工具,以应对增长营销的复杂性,并引领您的企业走向持久的成功。
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增长营销:B2B的新支柱
增长营销技术已成为B2B营销工具包中的必备工具。好处包括:
驱动收入和业务增长:增长营销策略专门旨在产生潜在客户,将他们转化为实际客户,并推动收入增长。通过实施数据驱动的方法,优化营销渠道,并专注于客户获取和保留,B2B公司可以实现加速的业务增长,并实现其收入目标。
竞争优势:在竞争激烈的B2B领域,增长营销提供了战略优势。通过采用创新和敏捷的营销技术,B2B公司可以与竞争对手区分开来,在市场中脱颖而出,并吸引目标受众的注意力。
高效的资源分配:增长营销强调利用数据和分析来做出明智的决策,并优化营销工作。通过了解不同营销渠道、活动和策略的有效性,B2B公司可以更有效地分配资源。
适应不断变化的市场动态:B2B格局是动态的,客户偏好、市场趋势和技术进步都在不断演变。增长营销采用灵活且迭代的方法,使公司能够迅速适应不断变化的市场动态。
加强客户参与和留存:增长营销不仅关注获取新客户,还关注培育和留住现有客户。通过实施个性化和有针对性的营销活动,B2B公司可以在整个购买旅程中与客户互动,建立更牢固的关系,并培养长期忠诚度。
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60%
科技买家一致认为,除非供应商的推销是针对相关性进行个性化的,否则他们不会与之接触或回应。
2023年B2B技术买家调查,国际数据公司(IDC)
IDC
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了解买家旅程
如今,买家的期望和行为反映了其B2C同行的期望和行为。买家倾向于在诸如公司网站、博客、社交媒体、聊天和消息应用程序等渠道上以数字化方式获取信息和进行自助服务,即使对于传统上由人类销售人员提供的服务也是如此。他们还期望其供应商能够理解并为他们面临的挑战、待办任务以及他们希望为公司释放的业务成果提供基于价值观的解决方案。
此外,买家旅程变得更长、更复杂。现在平均有14个人影响购买决策。这意味着要同时与处于买家旅程不同阶段的14种角色进行接触。此外,这些角色中的每一个都期望个性化和快速响应。他们正在寻找在正确的时间和正确的渠道上的相关内容。
理解和适应新的买家旅程的重要步骤包括:
为每个角色勾勒出买家旅程的各个阶段,从探索到评估再到购买。
使用有意义的指标,这些指标能反映出买家在旅程的每个阶段的关键期望。通过社交媒体平台与潜在客户建立联系,分享定制内容。
创建相关且有针对性的电子邮件营销活动,既要反映买家特征,也要反映他们所处的阶段。
专注于个性化,包括基于账户的营销(ABM)、个性化的客户服务,以及使用人工智能(AI)工具来更深入地了解您的买家。
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构建数据驱动的增长战略
增长营销和增长黑客所依据的基本原则之一是数据的收集和全面分析。虽然营销本身就涉及衡量,但营销人员在有效分析所收集的数据方面往往做得不足。
在增长营销中,从结果中提取有意义的见解并利用数据来微调营
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