满意度调查表.docxVIP

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满意度调查表

一、调查目的

本次“满意度调查表”的主要目的在于深入了解和评估目标群体对于某一特定产品/服务/政策的满意程度。通过本次调查,我们旨在收集以下方面的信息:

1.识别顾客/用户对产品/服务/政策的需求和期望;

2.评估顾客/用户目前的满意程度,并找出影响满意度的关键因素;

3.为改进产品/服务/政策提供数据支持,提高顾客/用户满意度;

4.为企业/政府部门制定相关决策提供参考依据。

二、调查方式

本次调查将采用以下方式展开:

1.纸质问卷:在公共场所、商业区域等地发放纸质问卷,供目标群体填写;

2.网络问卷:通过社交媒体、电子邮件等方式,邀请目标群体在线填写问卷;

3.

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