战略复盘会培训材料.pptx

战略复盘会1

主要内容战略落地行动的回顾执行力的系统工程复盘战略落地行动的问题解决2

成果与进展预计实际差距原因KPI1KPI2KPIX行动计划A行动计划B行动计划X关键行动名称：3

关键行动复盘分数1-10成功之处存在问题经验借鉴后续建议战略定位目标设定项目规划项目创新与风险管理推动组织与能力氛围与文化领导力关键行动名称：4

战略落地行动的回顾5

战略落地行动汇报总结执行成效与进度汇报发现值得嘉奖之处共性问题的总结6

绩效管理与执行力7

绩效管理绩效评估目标设定绩效计划计划实施8

1、计划问题：目标与现实偏离目标与计划偏离有目标、没计划计划与执行的三大问题2、行动问题：任务责权不明团队合作困难资源总是不够3、控制问题：进度不断在拖延计划赶不上变化如何掌握控制点9

1、系统：战略到行动的一致性2、人：相信及拥有计划与行动的技能3、工具：简易可行的行动钥匙解决之道10

绩效执行力的系统工程11

5.执行能力模型ExecutionCompetenceModel4.执行绩效管理ExecutionPerformanceManagement3.执行资源控制ExecutionResourcesControl2.可执行的战略规划ExecutableStrategyPlan绩效执行力的系统工程1.ExecutiveExecutionLeadership高层执行领导6.ExecutionCommitmentAlignment-VisiontoAction执行承诺联结12

高层领导人的领导行为与组织执行力哪些领导行为？发挥什么作用？13

展现领导力激发愿景挑战现状促进行动鼓舞人心以身作则14

高层领导对于执行力的影响决定主要方向决定资源检视主要里程碑促进团队合作发挥以身作则的作用15

中层主管如何影响高层主管执行力16

如何提高高层领导的关注让领导知道你在做什么？有多重要？及时汇报让领导看见执行结果与领导负责的运营指标的关系运用外围力量让领导负责/参与一部分非他不可的工作17

1、高层执行领导（EEL）1、高层领导重视程度，自身负责行动的实效性2、高层领导的内部客户导向程度3、高层领导检查行动成果的力度4、高层领导对执行系统联结度的敏感度5、高层领导强化组织学习的程度18

绩效执行力的系统工程1.高层执行领导ExecutiveExecutionLeadership6.执行承诺联结-从远景到行动ExecutionCommitmentAlignment-VisiontoAction5.执行能力模型ExecutionCompetenceModel4.执行绩效管理ExecutionPerformanceManagement3.执行资源控制ExecutionResourcesControl2.可执行的战略规划ExecutableStrategyPlan19

战略规划根据公司资源和市场机会的评估而确定可达成的营业目标适配(Fit)机会(Opportunity)能力(Competency)20

单位成本平衡计分卡框架财务层面生产率收入增长长期股东价值客户层面价格质量时间功能伙伴关系品牌产品/服务特性关系形象内部流程层面运营管理客户管理创新管理法规与社会流程管理学习与成长层面人力资本信息资本组织资本因果关系界定将无形资产转化为有形价值的逻辑链条客户价值主张明晰创造客户价值的条件价值创造流程界定将无形资产转化为客户和财务成果的流程将资产和作业分组界定与价值创造协调一致且有机融合的无形资产21

战略地图流程：运营管理主题：地面周转目标财务层面客户层面内部层面学习与成长层面盈利性收入增长减少飞机吸引和保持更多的客户航班准时最低票价快速地面周转开发必要的技能开发支持系统地面员工与战略协调一致利润和RONA收入增长减少飞机吸引和保持更多的客户船务准时最低票价快速地面周转战略工作舷梯管理战略系统员工排班地面员工协调一致绩效指标指标目标值市场价值座位收入飞机租赁成本#回头客数量#客户数量FAA准时到达评比客户评比降落时间准时起飞战略工作准度信息系统可用性战略意识地面员工持股比率30%CAGR20%CAGR5%CAGR70%每年提高12%#1#130分钟90%Yr.1-70%Yr.3-90%Yr.5-100%100%100%行动计划行动方案预算实施CRM系统质量管理客户忠诚项目周转期最优化地面员工培训完成员工排班系统沟通项目员工持股计划$XXX$XXX$XXX$XXX$XXX$XXX$XXX$XXX战略主题界定了战略执行所需求的流程、无形资产、目标值和行动方案22

38125678711合BCDEFG人数周总计987654321时间