62835何晓兵《网络营销》-章后习题（认证教师可下载）.docx

第二章

第二章网络广告营销

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何晓兵《网络营销——基础、策略与工具（视频指导版第3版）》（人民邮电出版社）章后习题

第一章

一、填空题

1．随着互联网技术的不断发展，已经成为社会组织、团体和个人必备的营销方式。

2．在大数据时代，是网络营销的新特点，利用数据挖掘和分析工具研究网络市场已成为网络营销市场研究的重要内容。

3．网络营销的双向沟通、实时、超越时空、便捷等特点，给网络消费者追求个性、张扬自我提供了技术基础，信息需求和个性化商品需求成为营销的发展方向。

4．随着网络市场的发展，网络消费者的消费观念、消费需求发生了重要的变化，其个性化、

的需求给企业带来了挑战和机遇。

5．很多网络消费者会在自己熟悉的电商平台、网店或直播间等进行购物，同时对网店信誉、商品、在线评论等有自己的判断标准和方法，这些都会在很大程度上影响消费者的行为。

二、简答题

1．简述网络营销的具体内容。

2．简述网络营销的发展趋势。

3．简述网络消费者心理状态呈现出的新特点和趋势。

4．简述心理账户在网络营销中的运用，请举例说明。

5．简述网络购物为消费者带来的便利。

第二章

一、填空题

1．与传统媒介广告相比，网络广告以为载体，独具特点。

2．品牌广告是以为目标的网络广告，一般比较注重曝光量、覆盖人群、互动情况等。

3．广告活动的灵魂是，是广告人员对确定的广告主题进行的整体构思活动。

4．网络广告不仅能够直接影响网络消费者，而且经过网络消费者的传播，还可以影响线下消费者。在确定网络广告对象时不能局限于网络消费者群体，还要深入研究消费者。

5．广告主可以程序化采购媒体资源，并利用算法和技术自动实现精准的，只把广告投放给对的人。

二、简答题

1．简述网络广告的特点。

2．简述企业的广告目标的具体内容。

3．简述网络广告的时间策略。

4．简述主要的网络广告投放方式。

5．简述转化率的概念，以及利用转化率评估网络广告效果的方法。

第六章

第六章社交网络营销

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第三章

一、填空题

1．企业是帮助企业树立形象的最佳工具之一，包括企业网站、App、微信公众号、微信小程序、企业微博、企业社群，以及其他各种社会化媒体上的企业账号等。

2．对软文内容进行定位，分析软文目标对象的信息需求，洞察其信息偏好，这样才能吸引众多目标对象关注和阅读。从某种程度上来讲，目标对象的能决定软文能否得到较好的推广效果。

3．公益营销是将企业利益与相结合的一种营销模式。

4．按照公益行为的主体数量不同，网络公益营销可分为网络公益营销与网络公益营销。

5．网络拉近了人与人之间的距离，消息传播的速度加快，说明网络危机具有。

二、简答题

1．简述网络公关的概念。

2．简述网络公关的主要方式，并举例说明。

3．简述网络软文营销的优势。

4．简述网络公益营销的作用。

5．简述企业进行网络危机公关时应遵循的原则。

第四章

一、填空题

1．是企业赢得口碑的最佳途径，胜于企业能做的其他任何事情。

2．是引发网络口碑传播的关键，是人们谈论的中心内容和主要议题。

3．是创造良好话题的关键，也是消费者尤为关注的问题，它能体现企业对消费者的关怀。

4．以创造口碑，是口碑营销极为成功的一种方式。

5．负面口碑会降低消费者，影响企业的形象，从而减少潜在的消费者，由此会降低企业产品的销售量并导致利润下降，影响企业的长期发展。

二、简答题

1．简述网络口碑传播的特点。

2．简述网络口碑营销“5T”模型的内容。

3．简述好的口碑话题应具备的特征。

4．简述挖掘消费者真实需求的方法，并举例说明。

5．简述引导口碑影响流的方法，并举例说明。

第五章

一、填空题

1．LBS营销把虚拟的和实际的相结合。将用户信息按照地理位置进行组织的特点，是LBS应用的核心因素，也是企业最看重的核心价值。

2．LBS终端以为代表，可穿戴设备的研发速度也非常快，头盔式、眼镜式全景显示的无线上网终端将克服手机屏幕小且显示内容有限等问题。

3．是指广告主根据用户的实时动态位置，确定用户和目的地的距离以投放特定或动态的广告信息给用户的方式。

4．线上与线下结合的商业模式是。

5．社交服务型的LBS应用是和的结合，LBS提供位置信息，SNS满足用户社交需求，二者的结合实现了技术服务与社交功能的有机组合。

二、简答题

1．简述LBS营销的概念。

2．简述LBS营销的发展趋势。