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任务1认识商务礼仪
（一）选择题
1.当前,我国礼仪界的学者们通常认为,礼仪是人们在社会交往中为了（）而约
定俗成、共同认可的行为规范、准则和程序。
A.有良好的教养
B.互相尊重
C.达到共同目的
D.商务需要
2.礼貌的基础是什么？（）
A.相互尊敬
B.良好的教养和道德品质
C.见面问候
D.态度恭敬
3.（）能塑造个人与企业良好形象，展示企业的文明程度、管理风格和道德水
准。
A.商务礼仪
B.企业文化
C.法律法规
D.企业管理
4.商务礼仪作为指
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