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VOD系统SHINE方案

主要功能简介

酒店互动电视服务系统不同于传统意义上的视频点播VOD（Videoon

demand）系统，而是在整合酒店现有服务类别和内部资源设施的基础上，搭建

的一个客人与酒店之间的数字化服务信息交互平台，它以数字化和视频化技术突

出酒店数字化的服务理念，提升了酒店的整体服务品质，成为酒店现代化设施的

一个重要组成部分。

本系统目前主要分为三个模块功能：服务、电视、点播，即：突出酒店服务

功能、强化客房电视管理功能、提高视频点播影像质量。

服务功能简介

酒店信息服务：完全把酒店内部服务指南由文本方式升级为了数字化查询菜

单，方便通过电视进行所需服务的查询。

酒店预订服务：完全把酒店内部的餐饮、康乐、旅游等相关主营或外挂场所

的服务，与我们的系统紧密的融为了一体，客人可直接通过遥控器来选择相关服

务的预订。

酒店呼叫服务：完全把酒店客房管理、内部各营业场所的服务机制牢牢地与

系统绑定在一起，并完善了“人对人”、“一对一”的快速服务响应机制，客人可

直接通过遥控器来选择相关服务的呼叫。这特别弥补了酒店管理方对客房管理联

网系统取消后信息脱节的问题。

酒店广告服务：系统为酒店客人提供全方位服务的同时，借组系统平台也为

酒店的各项广告宣传提供的便利，在我们系统中预留出了独立的广告宣传模块，

也使得与各大广告商联成合作为了可能。

灵活多样的服务数字化表现方式：本系统可通过背景音乐、屏显（屏幕双显）、

文本、幻灯片、视频、图片、公播频道等多种表现方式，来满足客人实现服务需

求的不同品味。

电视管理功能简介

电视频道管理：通过本系统可以把酒店内部所有的有线电视频道进行有效的

编排管理、权限管理，方便酒店内部有线电视的统一管理。有效的屏蔽了酒店客

人随意调整频道频率所带来的不便及大大节省了服务人员额外的劳动力付出。

电视节目管理：通过电视频道的有效管理，本系统还可以实现电视节目（电

视台）的统一编排、归类，这样就方便了客人有目的性的查询。

电视收费管理：通过本系统特有的电视收费管理模块，可根据酒店的实际需

求来实现酒店内部特殊电视频道的收费管理。

电视公播管理：（付费可选）通过本系统特有的电视公播管理模块，加上相

关系统的外设配件，根据酒店的实际需求，即可搭建出酒店内部的独立电视台，

借助此电视台酒店方可灵活编排其节目内容，真正成为了酒店内部管理运营的一

个崭新的公共服务舞台。

视频点播功能简介

多种影像格式支持：区别于以往的视频点播系统，酒店互动电视服务系统全

面支持市面上的影像格式，如：VOB（DVD文件源格式）、DAT（VCD文件源

格式）、Mepg-1（VCD文件压缩格式）、Mepg-2（DVD文件压缩格式）、MP3等，

最为有利的保证了片源多元化的特点。值得一提的是，本系统全面支持VOB

（DVD文件源格式）格式的影片，真正把片源字幕的选择、声道切换等DVD影

片特有的功能做到了无缝移植，从而顺应影像欣赏的发展潮流，极大满足了客人

视觉、听觉上的享受。

用户、片源级别管理功能：从酒店行业自身的特征和客人实际需求的差异性

这两者出发，本系统真正做到了“不同需求的客户对应不同片源内容”的级别管

理功能，从而规范了酒店的内部管理，方便了客人的实际需求。

基于以太网（Ethernet）的数字机顶盒（STB）实现方式

以太网（Ethernet）的概述

宽带IP以太网具备以下显著特征使其成为酒店互动电视服务系统的理想选

择：承载流媒体，实现多业务的传输宽带，流媒体（StreamingMedia）彻底改变

了传统互联网只能表现文字和图片的缺陷，可连续、实时地传输音频、视频及多

媒体文件，它改变了先下载到本地再播放的传统媒体播放方式，实现了边下载边

播放，从而大大节省了多媒体文件的传输播放时间。流媒体技术正在成为驱动宽

带互联网成长的全新动力。作为未来互联网应用的主流，流媒体只有基于宽带网

架构才能发挥出作用，它对用户终端的要求不是很高，只要有足够的宽带即可。

由于以太网采用了交换方式，根据需要每个端口可以达到10~100M，并最高可

扩展到1000M，语音、图像、数据都可以在上面跑；而且与传统的窄带计算机

局域网技术不同，宽带