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2024年自考-自考专业(公共关系)-公关礼仪考试历年真题常考点试题带答案
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第1卷
一.单选题(共15题)
1.在俄罗斯白色的寓意是()
A.反动势力、反革命气氛
B.纯洁,光明,坦率
C.不吉利,不祥
D.不受欢迎,卑贱
2.用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()。
A.语言礼仪媒介
B.书面语言媒介
C.界域语言媒介
D.形体语言媒介
3.降半旗志哀时,通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长()。
A.1/2的地方
B.1/3的地方
C.2/3的地方
D.3/4的地方
4.在古代随着不同年龄阶段会有不同的称呼,以下是代称40岁的人是()
A.不惑
B.弱冠
C.艾服
D.而立
5.在个人与组织、团体、企业之间进行的谈判称()。
A.组织谈判
B.私人谈判
C.混合谈判
D.团体谈判
6.荷兰的国名别称是()。
A.樱花之国
B.宝石之国
C.风车之国
D.千湖之国
7.对人称自己的父亲可用()
A.令尊
B.家慈
C.家严
D.令爱
8.员工证应佩戴在()
A.胸前位置
B.领口位置
C.襟头位置
D..裤口位置
9.盂兰盆节俗称()。
A.神节
B.花节
C.鬼节
D.浴佛节
10.一般认为,网络交往的特点是()。
A.遵纪守法
B.公平互动
C.友好宽容
D.自由自律
11.希腊的国歌是()。
A.千年颂
B.独立进行曲
C.祖国
D.自由颂
12.恰当的洽谈心理策略属于()。
A.礼仪素质
B.仪表仪态
C.公关心理
D.形象意识
13.职业公关人员在站姿上要求两前脚自然开裂成()
A.25°
B.30°
C.45°
D.60°
14.董事会的决议通过时,应该有()。
A.1/2以上的董事出席,2/3以上的董事同意
B.2/3以上的董事出席,全体董事同意
C.1/2以上的董事出席,出席董事的过半数同意
D.2/3以上的董事出席,出席董事的2/3以上同意
15.戒指的佩戴已有约定俗成的意义,已正式订婚或已结婚女子的戒指戴在()
A.食指上
B.中指上
C.无名指上
D.小指上
二.多选题(共10题)
1.见面交谈时,引入主题的艺术在于()
A.轻松自然的仪态
B..幽默和谐的语言
C.语言得体合时
D.开门见山入题
2.谈话中双方正确的语言运用应该是()。
A.肯定或否定语气
B.商量或祈使语气
C.礼貌的语言
D.尊敬的语言
E.行话或术语
3.现代公关礼仪的基本原则是()
A.平等守信
B.遵时守时
C.尊重他人
D.入乡随俗
4.书写感谢信应注意的礼仪有()。
A.尽量用手写
B.内容简洁
C.感谢面不妨广些
D.感谢面应尽量小些
E.用纸切须慎重
5.公关礼仪常用的庆典活动包括()。
A.开业
B.奠基
C.挂牌
D.揭幕
E.开学
6.见面握手礼仪,应该避免()
A.交叉握手
B.戴手套握手
C.用左手握手
D.手不干净时握手
7.下列属于固定空间的有()。
A.墙壁装饰
B.建筑物
C.房间陈设
D.地理环境
E.会议地点
8.备忘录的写作要求有()。
A.真实准确
B.简单明了
C.详细完整
D.语言华美
E.夹叙夹议
9.涉外礼仪的基本原则有()。
A.主权平等原则
B.女士优先原则
C.差异性原则
D.统一性原则
E.外事礼宾顺序原则
10.上网交往应注意()。
A.保密原则
B.小写原则
C.大写原则
D.勿扰他人原则
E.尊重他人时间原则
三.问答题(共3题)
1.欢送词
2.简述公关礼仪对人际关系的促进作用,请用生活中的例子进行论述。
3.行政报告是指什么?
第2卷
一.单选题(共15题)
1.除非万不得已的特殊情况,切忌()打电话,以免惊扰对方及其家人。
A.中午
B.半夜三更
C.清晨
D.对方临上班时段
2.在展览会日期、地点确定后,应举办记者招待会()。
A.传播信息
B.发布消息
C.协调关系
D.沟通感情
3.人们借助语言,说明事件,阐明道理,表达感情,从而影响公众的一种活动叫()。
A.演讲
B.讨论
C.磋商
D.谈判
4.“第一印象”的形成一般只需()。
A.6秒
B.60秒
C.10分钟
D.30分钟
5.小费起源于()。
A.美国
B.法国
C.英国
D.日本
6.高档珠宝首饰,适用于()时佩戴。
A.隆重的社交场合
B.旅游
C.工作
D.休闲
7.印度尼西亚国名的别称是()
A.千岛之国
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