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GB/GR-SP-2018
商品价格管理制度
第一章总则
第一条为了使商品定价科学化、价格制定流程规范化、管理规范化、
保证市调工作持续且有效的开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司相关各关联部门、各分公司（连锁店）。
第二章市调管理
第三条市调责任人：分店长。
第四条市调时间：每周一次，在商采中心规定的时间将市调报告已
报表形式上报总部商采中心信息员处。
第五条市调范围：周边一公里范围内全部药店，尤其是我们的核心
竞争对手门店。
第六条市调内容：药品价格会员价及促销活动。
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第七条市调数量：根据药房人员编制每人每周不低于个单品。
第八条报告内容：需调整的商品价格及促销活动方案。
第九条市调报告处理流程：
（一）商采中心下发需市调的商品明细，按门店分配，每个门店
每个员工按5个品种的标准市调；
（二）门店在规定的时间把市调的商品，竞争对手的零售价，会
员价填写在市调表中，在规定的时间回传到商采中心信息员处。商品
部信息员汇总，核实。
第三章商品价格调整与维护
第十条商采中心价格管理负责人根据市调价格作出对应的价格调
整，调整零售价，会员价，低于成本价的报营运总监审批。
第十一条所有的市调调价表，营运总监审批后，商品部把调价商品
明细表打印出来，在系统做零售价调价计划，调整完后，在云办公通
知门店变价信息及价签更换提醒，同时要求门店在国人微信群晒调价
后商品价签，商品部核实，门店是否全部更换到位。
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GB/GR-SP-2018
第十二条门店紧急调价（如：顾客真实反映市场价格且在门店等待
的情况下）需及时电话商品部信息员立即调价；商品部需涨价品种需
提前通知各门店待涨价商品信息。
第十三条涉及政策性临时调整、变更的批量价格调整，应由专职价
格管理人员以书面形式报部门负责人，并经总经理签字后，由商采中
心进行价格调整。
第四章商品价格监督管理
第十四条竟争对象促销活动内容店长必须实地进行查实并拟定促销
活动方案报营运部。
第十五条分店上报的市调报告中应注明拟调价品种的建议零售价，
未经商商采中心核准，各连锁店不得擅自调价。
第十六条分店于商采中心规定的时间前完成市调品种统计工作，对
未完成市调任务的员工，按5分/单品对责任人进行处罚；并在规定
的时间完成市调工作报告并上报商品部。未按规定时间上报的延迟一
天按5分/次对店长进行处罚；未上报的按5分/次对店长进行处罚。
第十七条分店对本店员工上报的市调品种复查率不低于10%（每周
每员工不低于1个）；发现市调弄虚作假的，对市调责任人按5分/
单品进行处罚并承担因错误调价造成的全部损失。
第十八条商采中心、营运中心必须在每周三五点前完成对分店上周
市调、促销活动报告的审核回复，如在规定的时间内对分店上交的报
告未进行审核回复的，对部门负责人按5分/分店进行处罚。
第十九条商采中心价格调整必须以上报分店周边药店同品种实际零
售价为基础，而不能以本药房采购价格为依据，对不确认的价格信息
必须进行实地调查。
第五章附则
第二十条本制度由公司商采中心负责修订、解释。
第二十一条本制度经总经理批准后予以公布执行，与其它相关规定
相冲突的，以本制度为准。公司原《国人大药房价格管理制度》自公
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