新感觉服饰有限公司网络营销研究.doc

新感觉服饰有限公司网络营销研究

PAGE

PAGEI

摘要

新感觉服饰有限公司是一家专注于打造女性时尚生活馆的公司，主要经营内衣、家居、袜子、塑身等女性生活品，其营销模式分为两种：传统营销和网络营销。新感觉服饰跟随互联网时代的发展潮流，近些年才开始进入网络营销市场，正处于发展阶段，体系并不成熟。目前，新感觉服饰线下终端形象店在全国一、二线城市的中高端商场有500多家店铺，并有10多年的经营历程，这为其实施网络营销策略打下了坚实的基础。本文主要对新感觉服饰的网络营销策略进行研究，运用网络营销相关知识、客户关系管理等理论，总结出其网络营销中出现的问题，并提出了改进建议。

关键词：内衣行业；网络营销；网络推广

PAGE

PAGEII

目录

TOC\o1-2\u一、绪论 1

二、新感觉服饰有限公司概况 2

（一）新感觉服饰有限公司简介 2

（二）组织结构 2

（三）人员结构 3

（四）经营状况 3

三、新感觉服饰网络营销策略分析 4

（一）网络营销环境分析 4

（二）网络营销策略分析 4

四、新感觉服饰网络营销问题分析 6

（一）消费者的购物体验感差 7

（二）网络客户服务水平有待提高 7

（三）网络营销推广方式不完善 7

（四）缺乏网络营销专业人才 7

五、新感觉服饰网络营销问题改进建议 8

（一）建立并完善在线试衣系统 8

（二）增强网络客服专业性 8

（三）完善并运用新媒体推广方式 8

（四）引进网络营销专业人才 9

六、结论 10

参考文献 11

PAGE

PAGE3

新感觉服饰有限公司网络营销研究

绪论

当今时代，我国经济发展水平十分迅速，人们生活水平得到了显著的提高，因此对生活品质有了更高的要求。与此同时，在互联网技术的驱动下，服装行业迎来了更为广阔的机遇和挑战，使其经营范围不仅只局限于传统的实体营销模式，同时网络营销成为了一种炙手可热的新时代营销模式，获得了大众的认可，这也是服装行业实现可持续发展的必要措施。由于生活水平的提高，女性对于内衣品质的要求越来越高，在追求舒适感的同时，也注重内衣的时尚感，应对不同的群体，内衣的功能、款式、风格也是十分多元化的。不同的季节会有应季的款式上新，其样式也是紧跟时尚发展潮流，在满足消费者舒适感的同时，也满足了消费者对于时尚的要求。由此可见，内衣行业市场有着广阔的发展空间，消费群体也十分广阔，利用网络营销模式会带来更好的发展。网络营销相较于传统营销具有低成本、低风险、高回报的优势，吸引了更多的商家进入网络营销市场，与此同时，同行业的竞争也更加激烈，商家们采用各种营销策略来吸引消费者的关注。在此背景下，新感觉服饰也投入其中，利用自身的产品、服务、促销活动等优势，收获了众多消费者的青睐。

在这激烈的网络营销市场竞争中，新感觉服饰有限公司深刻地意识到“优胜劣汰”这一竞争机制，在网络营销方面进行了不断地努力与创新，同时在竞争中与同行业竞争对手公司的营销策略进行“取其精华去其糟粕”的学习研究。本文采用网络营销和客户关系管理的专业知识，对新感觉服饰有限公司进行理论分析，提出在网络运营和营销中存在的问题进行深入研究，并与同行业的竞争对手进行优劣势分析，采用取其精华去其糟粕的学习态度，加以研究，最后总结出有利于公司发展的理念与建议。通过对新感觉服饰近些年网络营销策略的深入研究，利用网络营销和客户管理的专业知识进行细致的分析并加以研究，发现几点需要完善的地方，并对其提出了具体改进建议，可供参考。这对优化新感觉服饰网络营销策略当下面临的问题与不足起到推动作用，具有重要的现实意义，也对同行企业在进一步完善网络营销策略方面有着借鉴意义。

新感觉服饰有限公司概况

新感觉服饰有限公司简介

新感觉服饰有限公司创始于1996年，隶属于YOUSHOW（优尚）国际投资有限公司，以直营和加盟的方式发展，是一家集研发、设计、生产、营销、运营服务于一体的大型内衣连锁企业，其总部坐落于广东省东莞市。现如今新感觉服饰有限公司旗下主要品牌MYBODY在全国一、二线城市大力发展，拥有五百多家终端形象店，遍布在华北、华中、华南、华东、西南五大区域，在其核心城市开设时尚生活馆。

新感觉服饰主要经营产品为内衣、家居、内裤、泳装、保暖、塑身、配件等20余种产品，产品全面覆盖家庭生活全品类，以内衣家居生活馆的形式呈现，专为女性打造的女士时尚生活馆。公司汇集了众多来自国际的资深时尚买手和设计师，研发设计出时尚健康、舒适优雅、与时俱进紧跟国际潮流的时尚女士产品，并在自己的生产工厂进行加工，负有安全保障，致力于打造“中国维多利亚秘密”。

据了解，截止至2021年年底，全国拥有200多家连锁店铺，时至今日已达