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投标服务承诺书范文（10篇）

2018年投标服务承诺书范文(10篇)1

根据贵方招标编号为xx的xx项目的投标邀请，对该项目做出如下

售后服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符

合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料（包含产品

目录、使用说明书、合格证及使用指南）；

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在

接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在x个工作日

内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、

调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使

用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益；

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连

同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技

术服务支持，和维修；在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供

应，不收取上门服务等；

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，

坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产

品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，xx市内用户x个小时

内到达维修现场并到位检修，市外用户x个小时内到达维修现场并到

位检修，在x个小时内修复。

特殊情况在xx个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户

免费使用。

保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无

偿更换新设备。

在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门

服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，

我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替

代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：xxx

20xx年x月x日

2018年投标服务承诺书范文(10篇)2

致:

1.质量保证:我公司保证本次投标的所有产品均为制造商的原装包

装，符合国家质量认证中心3C认证标准的要求，并提供产品技术资料

(包括产品目录、操作说明书、合格证和操作指南)；

2.供货安装时间和技术培训:如果我公司在本次招标采购中中标，

我们将在收到中标通知后两个工作日内与用户签订采购合同，并在三

个工作日内将货物提供给用户安装。此外，提供的所有产品负责免费

交付、安装和调试，直到设备正常运行。同时，我公司还负责对用户

进行设备操作和简单维护的培训，并与客户签订售后服务协议，保护

客户利益。

3.保修期:我公司将对本次招标供货期内提供的所有产品及配件保

修三年，提供现场服务，不需要用户送修，提供终身技术服务支持和

维护。设备使用过程中的耗材以市场上最好的价格提供，不收取上门

服务费用。

4.响应时间:对于本次招标供货期间提供的所有产品，我公司坚持

每月定期回访、巡回检查和维护，以延长机器的使用寿命。在保修期

内，如果产品出现故障，我公司收到用户的维修信息后，福州的用户

将在2小时内到达维修现场，市外的用户将在4小时内到达维修现场，

并在8小时内进行维修。如果特殊情况不能在12小时内修复，我公司

将免费提供备用设备供客户使用。在保修期内，如果设备经过反复故

障排除后不能正常使用，我公司将免费更换新设备。保修期满后，如

果产品出现故障，我公司可以免费派遣技术人员提供现场服务。如果

备件需要更换，备件将以市场上最好的价格提供。

5.服务工作时间:对于本次招标供货有效期内提供的所有产品，我

公司坚持每周7天、每天24小时工作。

6.我公司保证提供的所有耗材均为原装正品，绝不提供替代品牌

耗材或假冒伪劣耗材，以保证设备的良好运行。

投标人:xxx有限公司

投标人代表(签名):xxx

20xx年xx月xx日

2018年投标服务承诺书范文(10篇)3

如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做