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xx医院缩短患者平均住院日措施
实施单病种控制流程
成立以院长与医务、护理、财务等部门负责人为主要成员的单病种控制领导小组,负责单病种控制工作的有效实施。对医院收治病人的病历资料进行审核,剔除不必要的检查、治疗项目;保留和完善各种必须的诊疗项目,形成单病种规范的治疗方案,减少无效住院日。按照现行医疗服务价格标准,计算出依照此模式进行检查、手术、治疗、护理等单病种医疗费用限价,做到医疗收费公开、透明。
推广微创手术、伤口粘合处理等先进医疗技术
根据不同病人的病情选择尽可能选用先进的微创手术、伤口粘合处理等医疗技术,制订安全性高、创伤小、恢复快、用药合理的医疗方案,使病人尽可能在术后最短的时间内出院;采取分散治疗的方法,对慢性病人或术后病人待情况稳定后转至社区医疗机构进行康复治疗。
改善医疗服务模式
适当延长门诊科室的服务时间,检验检查科室周末全部开放,病人入院前尽可能在门诊做好必要的化验和检查,入院后即可进行治疗和手术。检查科室普通常规检查取消预约,所有标本及时采集,按承诺服务时间完成送检和接收,网上实时查询结果,便于临床医生处治。进一步充实麻醉科、手术室医护人员的数量,手术室根据手术科室的需要,实行弹性工作制,根据病情的轻重缓急,合理错开手术时间,必要时连台手术。术后加强护理,争取病人早日康复出院。同时,医院致力于收治危重症及疑难病人,而把病症较轻或术后康复期的病人分流到社区医疗机构;社区医疗机构把受客观条件限制而不能收治的病人转往住院。通过双向转诊病人,发挥医院和社区医疗机构各自的优势,起到平衡医疗资源的配给,达到资源有效利用的目的。
实行绩效指标考核
实行以科室管理、医疗质量及效益指标、医疗安全等为主要内容的科室绩效指标考核。医院给科室下达平均住院日及病床周转次数、治愈好转率,开展新技术、新项目,药品比例控制等绩效考核指标,医院各职能科室根据绩效考核指标定期对科室进行绩效考核。
采用“日间手术”模式
为了进一步缩短住院床日,可采用“日间手术”模式。所谓日间手术,是指需要实施手术的病人当日来院,经术后恢复观察,24小时内即可回家。“日间手术”模式的特点是“短、平、快”,病人不需要全程住院,这在日益紧张的就医环境和市场经济形势制约下,具有良好的发展趋势。医院对于手术风险较小的成熟性手术,如单纯性阑尾炎、白内障、子宫肌瘤等病种均可采用“日间手术”模式。术前检查安排在门诊进行,病人早上入院即进行术前准备,下午安排病人手术;术后观察数小时,如果恢复情况良好,第2天即可出院。该模式既减少了病人院内感染的风险,又减轻了住院费用负担,还可提高医疗资源的利用率。但是,“日间手术”模式对病人的身体状况有着严格的限制,医院应建立专门“日间手术”病房,配备专职的医护人员。此外,建立术前、术后随访制度。即手术前,医生应和病人进行交流,让他们对手术过程有一个清楚的了解,并征询病人的意见;手术后,医生应加强术后随访,与社区医疗机构建立医疗服务托管制度,委托社区医疗机构延续医院的康复治疗
六、缩短患者等待检查结果时间措施及规定
为切实提高诊疗效率,缩短患者就诊等候时间,改善患者就诊体验,根据上级文件精神,结合我院工作实际,特制定本规定。
第一条采用不同医院检查结果互认制度,为减轻病人重复检查带来的精神及经济双重负担,我院规定凡通过黄冈市卫生局医学检验放射检查首批结果互认单位的医院所出具的检查放射结果在其有效时间内不再重复检查,其采信度等同于本院所出具检查结果。本院医生不得以非本院检查为理由进行重复检查。
第二条医院将进一步加快信息化建设,通过信息化手段有效缩短病人等待检查结果时间。通过LIS、HIS、PACS与电子病历系统的有效整合,方便病房医生及时掌握患者检查结果,缩短病人等待检查结果的时间。
第三条坚持全年错时工作制,住院病人安排在非门诊高峰期间检查。
第四条进一步做好预约诊疗试点工作,加大预约诊疗的宣传力度,开展多渠道预约诊疗工作,引导患者走预约诊疗之路,引导患者不同时间段就诊,减少就诊高峰峰值,通过有序诊疗缩短患者等待检查结果的时间。
第五条所有诊室必须通过排队叫号系统进行门诊诊疗工作,门诊医生每次只能叫一个患者进入诊室就诊,不得同时呼叫多个病人,保证门诊就诊秩序与质量,通过缩短患者就诊时间以减少患者等待检查结果的时间。
第六条影像检查、超声检查、化验检查等实行24小时服务制度,通过全天候提供检查保证患者随到随做,防止积压患者,以有效缩短患者等待检查结果时间。
第七条所有医技科室及其它辅助检查科室都设专人负责检查结果查询,并提供现
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