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【管理知识】企业客户资源管理项

目概要设计说明书(doc9页)

部门:xxx

时间:xxx

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卷号

卷内编号

密级

【企业客户资源管理项目】

项目编号:****-04-2008

概要设计说明书

第五小组

日期版本说明作者

目录

1系统架构.4

1.1概述.4

1.2企业客户资源管理系统实现了企业客户资源管理的信息化,它记录着一个企业

所有客户的相关信息系统结构图.4

1.3功能对应表.4

1.4系统逻辑图.5

1.5层次描述.5

1.5.1层名称1.5

1.5.2层名称2.6

1.5.3层名称3.6

2运行及开发环境.6

3接口定义.7

3.1用户接口.7

3.2外部接口.7

3.3内部接口.7

4异常处理机制.8

4.1异常分类.8

4.2出错信息.

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