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酒店卫生管理制度(精选5篇)
一、管理制度的主要特征
1、权威性
管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制
约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯;
2、完整性
一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏,
如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项
“有法可依”;
3、排它性
某种管理原则或管理方法一旦形成制度,与之相抵触的其他做法
均不能实行;特定范围内的普遍适用性。各种管理制度都有自己特定
的适用范围,在这个范围内,所有同类事情,均需按此制度办理;
4、可执行性
组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事
务,成为一纸空文;
5、相对稳定性
管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证
其权威性。这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情
况时,又需要及时修订。
6、社会属性
因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定
的。
7、公平公正性
管理制度在组织力对每一个角色都是平等的,任何人不得在管理
制度之外。
二、酒店卫生管理制度(精选5篇)
管理制度是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利
进行的保证。合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。以
下是小编为大家收集的酒店卫生管理制度(精选5篇),希望对大家
有所帮助。
酒店卫生管理制度1
一、总则
1、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒
衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作
间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。
使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤
网或风扇清洁无积尘。
2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一
消毒,并有保洁措施。
3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措
施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。
4、认真执行“法定传染病报”及“公共场所危害健康事故报告”
制度。
二、客用口杯、茶杯消毒制度
1、消毒剂:“一片净消毒片,”优氯净“消毒粉
2、清洁剂:去污粉、洗衣粉
3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布
4、存放工具:茶杯储存柜
5、程序
1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;
2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清
水冲净;
3)用消毒剂配上一定量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一
桶水放一片“一片净”消毒片;
4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少10分钟以上
(化学消毒法);
5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒
(物理消毒法);
6)打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出;
7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;
8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。
三、餐饮部卫生管理制度
卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神文明建设,
更关系到广大消费者的身体健康乃至生命安全。养成良好的卫生意识
和习惯,不但是每个服务人员工作的优良表现,也是一个人良好修养
与习惯的表现。
(一)个人卫生
1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;
勤换工作服。
2、上班前和大小便后要洗手。
3、要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒、
咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。
4、管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康,要为他们
创造一些必要的条件,并经常进行检查督促,使个人卫生形成制度。
(二)工作卫生
1、当班时避免触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;
不准随地吐痰;不准吸烟。
2、手指不可接触到食物,亦不可碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤
匙盛汤部分。
3、服务员使用的抹布、垫布等天天要清洗干净,用开水浸烫,以
减少或消灭细菌。托盘等工具必须保持清洁。
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