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有关物业年度总结锦集8篇

有关物业年度总结锦集8篇

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题

及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们

一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编整理的物业年度总结8

篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

物业年度总结篇1

20___年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年

景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在

今年不断提高工程维修技能，整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管

理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20___工作再上一

个新的台阶，现将20___年工作总结如下：

一、主要工作汇报：

1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。

今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道

拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，

促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。

2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作。

由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源

坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多

次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员

少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当

然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等

问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常

态。

3、日常维修工作的开展。

今年我工程部接到维修单1262张，完成1245张，修缮率在百分90以上。先后完成了叠加

区域39台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加

69号，70号，72号，92号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工

队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，

把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最后协调

自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的

油漆，促使其和绿化形成一体。

另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及

时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。

在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季

度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，

目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，寻找积极可行的

办法。

另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台390V水泵，由于先前没有390v电源可供，

我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临

时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年11·5火灾日的第二天我们就对小

区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没注意

到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事

故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另

外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题

已经向余经理做了汇报。

还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝

紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，

水泵，做好防冻工作。

4、日常设备维护保养情况。

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，

目前都处于良好的工作状态。

二、本年度工作遗留问题

1、小区xx路围墙20xx千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员

包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业

主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该