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供货售后服务承诺书

供货售后服务承诺书篇1

公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨，以

满足客户的需求为市场导向，严把质量关，保证为客户提供优质、安

全的货品。

公司经过不断的发展，已具备了稳定可靠的货品采购渠道，并与

北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系，保障货品的

持续供应，在价格上也具有很大的优势。

为保证合同期内货品质量，明确质量责任，保证双方的合法权益，

特作如下保证：

一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。

三、具备相应的资格，如营业执照、食品卫生许可证等相关的资

质证明，如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印

件交酒店方备案。

四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定，对于原材

料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品

使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。

五、运输过程保证食品的质量卫生安全，到店送货的交通工具按

照指定的场所停放。

六、严格遵守现场验货的原则，同时对当天应急的需求及时补货。

七、我方保证提供货品的价格应公平合理，不能高于同行业中产

品的售价，否则一经查出，按照酒店方要求进行处罚。

八、酒店方因货品质量问题进行投诉，我方会在1小时内达到，

并与酒店方协商拿出妥善解决方案，如确属我方的责任，我方承担全

部责任和费用。

九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业

务合同解除时终止。

公司名称：（公章）承诺人：

日期：

供货售后服务承诺书篇2

我司承诺在20__年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计

算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间，

严格按照下述承诺履行：

1、按合同规定的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由

双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安

装手册、操作手册、维修手册、保修单，产品序列号/机号、出厂检

验报告、合格证书、原产地证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、

备件及相关配件(如有)移交给采购人；

2、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。

保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人

要求免费预装正版操作系统。安装、调试到位后双方共同进行最终的

验收,同时签订设备移交书。

3、免费提供所有协议供货设备的操作使用及基础维护的培训。

同时为采购人提供长期优良的技术支持。

4、按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》实行严格的“三

包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规

定的服务承诺;如我司

的相关承诺或厂家的规定比《微型计算机商品修理更换退货责任

规定》中的相关规定更加有利于采购人,则按我司的相关承诺或厂家

的规定向采购人提供服务。

5、维修响应时间:1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到

达，8工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的，我公司

提供相应配置的代用设备或更换新设备，以保证采购人工作生产不中

断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定

的时间内完成设备的修复及更换。

6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访，并根

据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维

护及保养服务，以保证采购人设备的长期正常使用。

7、厦门地区拥有充足的备品备件，可以保证设备在正常损坏情

况下，及时给用户提供保修或更换。

8、保修期后技术服务:承诺对协议供货产品进行终身维护,为用

户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后,设备维修所需

的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。

供货售后服务承诺书篇3

为维护招投标市场公平竞争秩序，营造诚实守信的招投标环境，

我单位自愿加入“________”(以下简称供应商库)，自愿将我单位相

关信息和资料予以入库，并郑重承诺如下：

一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料，对供应

商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性

负责，并承担相关法律责任。

二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信

息、业绩信息和信用信息在南京