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网络新闻采访与写作管理系文秘教研室新闻采访的基本方法一、观察二、提问三、倾听第四、非语言符号在新闻采访中的运用第三新闻采访中的倾听美国新闻学者肯·梅茨勒认为新闻采访的一条基本原则就是“不带个人评价的倾听”,如果采访的惟一目的就是显示采访者道德上的高尚,这样的采访又有什么意义呢?因此,记者应该去认真地倾听采访对象的真实想法和感受,而不是让他们反复思量自己的谈话内容。记者必须要具有倾听的能力,要善于通过倾听受访者的话找出新的问题。从新闻采访的目的说,记者采访是为了获取信息,这些信息应该是事实本身所具有的,而受访者正是掌握这些信息的人,所以,记者应该认真地倾听受访者的话,以利于自己获取有关事实的更多的信息。一、何为“倾听”二、倾听的重要性
我国近代著名记者邵飘萍在采访时很善于运用倾听艺术。一次,他在北京饭店宴请全体内阁员和府院秘书长。这些人都是他平时的朋友,朋友团聚,开怀畅饮、兴致勃然,在海阔天空之际讲述了很多新鲜有趣的事,也泄漏了不少机密。邵飘飘一面劝酒,一面注意倾听。他率先已在隔壁房间安排了人,备好电报纸,又让两辆自行车在门外守候。他一听到有价值的新闻素材,就到隔壁写电讯,让人到邮局发电报。宴会还没结束,一则则电讯已到上海。两天后,在京阁员见到《申报》连续几天刊登一则又一则有关报道,不禁愕然。(一)倾听可以获取新闻线索(二)倾听是获取新闻事实的主要途径(三)倾听可以获取采访对象的个性语言三、怎样成为职业倾听家
(一)做好倾听的准备(二)排除个人干扰(三)集中注意于“听”和“此刻”上(四)倾听要点(五)倾听支持观点的事实(六)练习批判性的倾听(七)保持安静(八)做出反馈(九)注意遗漏的话题(十)用眼睛倾听第四非语言符号在新闻采访中的运用一、表情语言——情到深处动人心
表情语言指人的脸上各部位动作构成的语言,其基本主体是“眼语”。“眼睛是心灵的窗户。”因此,表情语言主要集中在眉间、眼睛和嘴这三角区内,而以眼睛表情最为丰富。眼睛会说话:喜、怒、哀、乐、嗔、怨、愁、悲等等,丰富而复杂的情感都可以通过眼睛反映出来。1995年7月底,当记者第一次到高桥镇石塘村采访一位烈士母亲时,并没有立即提出采访的要求,只是说来看看她。随即,记者来到她儿子——年仅21岁的海军战士周文良烈士的遗像前沉默凝视,又仔细地观看了摆在烈士遗像边的证书、奖状和奖章。在近20多分钟的时间中,记者几乎没有提过一个问题,全是用无声的语言在向烈士母亲“倾诉”。记者知道,只有这样,才能表达自己此时此刻的心情。这一连串的非语言符号,既表达了记者对烈士的深切怀念之情,也表达了记者对烈士母亲从不要政府照顾的高风亮节的敬佩之情。记者以专注的目光,庄重的神情,向采访对象传递了一种真诚,从而缩短了彼此间的距离感,使采访渐入佳境。果然,这次在“无声中开场”的采访收到了很好的效果,使记者获得了许多鲜为人知的素材,回来后一气呵成的通讯——《烈士丰碑下的基石》,成为当年“八一”节的独家新闻。二、体态语言——一举一动显真诚
体态语言是指人身体部位作出的表现某种具体含义的动作符号。人的站立、端坐、伸臂和弯腰等姿态,均可表达一定的信息。在采访中,记者若稍不慎重,或一句话,或一个动作,便可能导致双方的正常交流受阻。三、手势语言——十指比划传心声
一次,记者到鄞县聋哑学校去采访,那些生活在无声世界里的孩子,见到陌生人既好奇又胆怯。怎样接近他们,与他们沟通呢?记者临时向老师学了一些比较简单的手语,然后来到教室,用刚刚学会的手语向他们打招呼:“你好”、“请坐”、“我爱你”,教室里的气氛一下子活跃起来了,孩子们双手比划着,纷纷向我“介绍”他们的学校和老师。在提到一些具体问题时,记者用笔代嘴,这一招果然灵验,打破了他们与正常人的心理隔阂,把有声和无声的两个世界融汇在一起了,使所有被采访的聋哑学生找回了自信:“今天我好高兴”,“我们是好朋友”。假如记者不用手语与这些孩子交流,能达到采访的良好效果吗?四、服饰语言——道是无意却有意
1996年6月在纪念红军长征胜利60周年前夕,记者采访了宁波市惟一走完长征全程而至今健在的老红军周洪生。去前,记者特意“设计”的衣着是白色长裤、黑色皮鞋、红色文化衫。周老见到记者,眼睛一亮,一改往日闭门谢客拒绝媒体采访的惯例,破例接待了一位县报记者的采访,感情充沛地为记者讲述了鲜为人知的长征故事。一个月后,当记者惊悉周老不幸病逝的噩耗后,又一次赶往周宅采访,那天记者穿的是白裤子、黑皮鞋配黑色的T恤衫,手捧一
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