酒店培训感想心得体会（精选3篇）.pdfVIP

酒店培训感想心得体会（精选3篇）

酒店培训感想心得体会篇1

通过前段时间的员工培训学习，感觉收益良多。作为中韩的一位老员工，

非常高兴能有这样的学习机会，把这种学习机会当作单位能够给予们的最好的

福利来享受，愉快地接受并珍惜拥有。

既然是企业的一员，们都想做个优秀的员工，得到领导和同事的认同与赏

识，实现自价值。但是，怎样才能做一个优秀的员工呢？通过学习，明白了许

多道理。

首先，做一个优秀的员工，一定要忠诚，有高度的责任心，把完成好自己的工

作当作自己义不容辞的责任，并且乐于承担更多的责任。只有把工作当作一份属于

自己的事业，认真地对待它，们才能把工作完成得更好。

其次，做一个优秀的员工，应该具备良好的工作态度。一位名人说过，世上没

有鄙微的工作，只有鄙微的态度。而工作态度完全取决有于自己。在工作中，充满

热情，讲究原则，注重细节，追求完美，们就会在不知不觉中进步许多。

与此同时，作为一个优秀的员工，还应该具有不折不扣的执行能力和较强的团

队意识。西方人曾评价中国人“一个人是龙，一群人是虫”，这就是在耻笑们不

善于通力协作。个人有能力固然好，然而，个人的力量毕竟是有限的，不可能一个

人做好所有的事情，只有大家齐心合力，才有可能把事业逐步推向顶峰。

以上这些道理都比较浅显易懂。认为，在本次学习中，最发人深省的一句话

是“做事先做人”。细细品来，这句话说得真是太好了！它的内涵如此博大，几乎

可以涵盖一切，从而成为们每个人都必须认真修习的重要课题。

如果们想成为优秀的员工，想成就一番事业，就要先学习做人。做什么样的

人？怎么样做人？——这对于一个人的人生、事业都产生着决定性的影响。要做优

秀的员工，们应该怎样做人？——以为，们应该做到以下几点：

一，做个有目标，有志向的人

毛泽东曾说过：“自信人生二百年，当击水三千里”。这是大鹏展翅的雄心壮

志呀！不想当元帅的士兵不是好士兵，没有目标没有志向的人，大概只能终生碌碌

无为了。做优秀员工，一定要有人生的志向和奋斗目标，有了志向，才有做人的气

魄和胆略；有了目标，才能不断激励自己，超越自，不断创造新的业绩。所以，

做人需要问问你的志向在那里，要问问你有没有信心。

二，做个善良的人

“人之初，性本善”。善良是人性光辉中最温暖、最美丽、最让人感动的一

缕。善良是和谐、美好之道，心中充满慈悲、善良，才能感动、温暖人间。没有善

良，就不可能有内心的平和，就不可能有世界的祥和与美好。所谓善良，无非就是

拥有一颗大爱心、同情心，不害人、不吭人、不骗人。有了善良的品性，就有真心

爱父母、爱他人、爱自然的基础和可能。一个善良的人，就象一盏明灯，既照亮了

周遭的人，也温暖了自己，善良无须灌输和强迫，只会相互感染和传播。所以，做

人不一定要顶天立地，轰轰烈烈，但一定要善良真诚。善良的品质，使你更容易和

人沟通，更容易得到别人的认可和帮助，也更容易走向优秀，走向成功。

三、做个有教养的人

中国是一个非常讲究修身养性、崇尚道德的民族。五千年来，无论世事如何变

化，勤俭、忠义、谦让、孝顺都是亘古不衰的美德。智者说：小事业的成功靠机

遇，中事业的成功靠能力，大事业的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人，

往往都是德行高尚的人。所谓教养，就是应该知深浅、明尊卑、懂高低，识轻重，

应该是讲规矩、守道义。有教养的人在自己独处时，超脱自然，会管好自己的心，

在与人相处的时候则为他人着想，与人为善，淡然从容，管好自己的口。方正做

人，圆通做事，宁静致远。自反思，则事事放心、顺心。所以，做人若能做得有

教养，工作中又怎能不优秀呢？

酒店培训感想心得体会篇2

非常感谢公司领导给予们一个良好的学习机会。于9月10日参加《酒店投资

建设及星级宾馆评定》培训，学习时间虽然很短，但感觉受益匪浅。

本次学习以物业升值和资金储备为目标，希望将来可以出售或板块包装上市。

首先宾馆要有良好的经营定位，才能进行设计、装修定位;拓展合理空间、规避市

场风险、减免闲置产品。其次：宾馆是讲服务流程、比例关系;必须注重功能和形

式的结合。要求功能存在，更强调功能存在的效果。为了顺利通过星级评定、使效

益最大化