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白睿：战略解码方法
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什么是战略解码
通过可视化的方式，将公司战略转化为
全体员工可以执行的行为的过程。
如果你不能衡量，那么你就不能管理；
如果你不能描述，那么你就不能衡量；
提纲
一、战略解码的基本方法
战略解码原则
战略解码过程
战略解码交付件
二、如何进行战略解码
澄清公司战略
确定牵引目标
分解绩效目标
签署绩效承诺
战略解码原则
•对公司战略和业务目标的支撑：以公司战略和部门业务目标为
基础，自上而下垂直分解，从公司→部门→岗位，保证PBC承
接的一致性。(垂直一致性)
•对业务流程的支撑：以公司端到端业务流程为基础，建立起部
门间的连带责任和协作关系，保证横向一致性。(水平一致性)
•指标选取应均衡考虑，并体现部门的责任：指标选取应结合平
衡记分卡的四个纬度和公司导向、部门责任，均衡考虑选取指
标。（均衡性和导向性）
•KPI指标责任分解矩阵：落实部门对上级目标的承接和责任，
体现“高层考纯利，中层考贡献毛利，基层考销售额”，为个
人PBC确定提供依据。（责任落实）
KPI的选取原则
性质说明问题
•易于衡量•是否可以得到这个数据，并可以量化地或客观地表达？
可衡量性•明确定义并易理•指标是否具有标准可衡量？
解•定义和计算方法是否明确、统一？
•对价值的驱动力•指标测量的是短期价值创造还是长期价值创造并与经济价值的创
造相连？
重大影响•相关性
•关键绩效指标是否反映了业务的最重要的价值驱动因素？
•有重点的且经优
•关键绩效指标是否鼓励了所期望的行为？
先排序
•可控制•所负责的具体单位或个人的努力是否会影响
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