施工治理服务满意度调查表模板.docxVIP

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施工治理服务满意度调查表模板

尊敬的客户:

为了进一步提升我们的服务质量,更好地满足您的需求,我们特组织此次施工治理服务满意度调查。我们希望通过此次调查了解您对我们服务的真实看法,以便我们能够不断改进和优化施工治理服务。

1.您的性别:

□男□女

2.您的年龄段:

□18岁以下□18—25岁□26—35岁□36—45岁□46—55岁□56岁以上

3.您是通过何种途径得知我们的施工治理服务信息的?(可多选)

□网络搜索

□朋友推荐

□广告宣传

□社交媒体

□其他______________________________

4.您对我们施工治理服务的整体感觉如何?

□非常满意

□满意

□一般

□不满意

□非常不满意

5.您认为我们的施工治理服务在以下哪些方面做得最好?(可多选)

□施工质量

□施工速度

□服务态度

□施工安全

□环境保护

□其他______________________________

6.您对我们施工治理服务的施工质量是否满意?

□非常满意

□满意

□一般

□较差,有待改进原因:_____________________________

7.您对我们施工治理服务的施工速度是否满意?

□非常满意

□满意

□一般

□较差,有待改进原因:_____________________________

8.您对我们施工治理服务的服务态度是否满意?

□非常满意

□满意

□一般

□较差,有待改进原因:_____________________________

9.您对我们施工治理服务的施工安全措施是否满意?

□非常满意

□满意

□一般

□较差,有待改进原因:_____________________________

10.您对我们施工治理服务的环境保护措施是否满意?

□非常满意

□满意

□一般

□较差,有待改进原因:_____________________________

11.您对我们施工治理服务的沟通协调是否满意?

□非常满意

□满意

□一般

□较差,有待改进原因:_____________________________

12.您对我们施工治理服务的整体费用是否满意?

□非常满意

□满意

□一般

□较差,有待改进原因:_____________________________

13.您觉得我们的施工治理服务存在哪些缺点和不足?(可多选)

□施工质量不稳定

□施工进度拖延

□服务态度不佳

□安全措施不到位

□环境保护措施不足

□其他_________________________________________

14.总体来说您对我们的施工治理服务是否满意?

□非常满意

□满意

□一般

□不满意

□非常不满意

15.您认为在施工治理服务中哪些方面需要改善?

____________________________________________________________________

16.您对我们还有其他建议吗?请提出您的如实宝贵的意见,以便我们能更好地做出改进。

____________________________________________________________________

感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的反馈对我们至关重要。我们承诺将认真对待每一条建议,并致力于提供更优质的服务。

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