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二零二四年度成都物业服务收费标准及收费标准监管实施合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及住所

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系方式及通讯地址

2.合同签订时间及生效日期

3.合同期限

4.服务内容及范围

4.1服务项目概述

4.2服务区域及对象

4.3服务标准

4.4服务时间

5.服务收费及计费方式

5.1收费标准

5.2收费依据

5.3计费方式

5.4收费周期

6.收费监管措施

6.1监管机构

6.2监管流程

6.3监管结果处理

7.服务费用支付方式

7.1付款方式

7.2付款时间

7.3付款凭证

8.服务费用调整

8.1调整条件

8.2调整程序

8.3调整通知

9.服务质量保障

9.1服务质量标准

9.2质量控制措施

9.3质量投诉处理

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除通知

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同生效及其他

13.1合同生效条件

13.2合同履行

13.3合同变更

13.4合同终止

13.5合同附件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及住所

1.1.1物业服务企业名称：成都市物业管理有限公司

1.1.2物业服务企业住所：成都市区街道号

1.1.3业主委员会名称：成都市区小区业主委员会

1.1.4业主委员会住所：成都市区街道号

1.2法定代表人或授权代表

1.2.1物业服务企业法定代表人：

1.2.2业主委员会授权代表：

1.3联系方式及通讯地址

1.3.3通讯地址：同上

2.合同签订时间及生效日期

2.1合同签订时间：2024年3月1日

2.2合同生效日期：自合同双方签字盖章之日起生效

3.合同期限

3.1合同期限为一年，自2024年3月1日至2025年2月28日

4.服务内容及范围

4.1服务项目概述

4.1.1本合同服务项目包括但不限于小区内的物业管理、公共设施设备维护、环境卫生管理、安全防范管理等。

4.2服务区域及对象

4.2.1服务区域：成都市区小区全体业主

4.2.2服务对象：成都市区小区全体业主及物业服务企业

4.3服务标准

4.3.1物业服务企业应根据国家标准、行业规范和业主需求，提供优质、高效、安全的物业服务。

4.4服务时间

4.4.1物业服务企业应24小时值班，确保小区安全、有序、舒适。

5.服务收费及计费方式

5.1收费标准

5.1.1物业服务收费标准按《成都市住宅物业服务收费标准》执行。

5.1.2业主应按物业服务合同约定支付物业服务费。

5.2收费依据

5.2.1物业服务费用收取依据物业服务合同及《成都市住宅物业服务收费标准》。

5.3计费方式

5.3.1物业服务费用按季度收取，每季度一个工作日为收费日。

5.4收费周期

5.4.1物业服务费用收费周期为一年，与合同期限一致。

6.收费监管措施

6.1监管机构

6.1.1本合同收费监管机构为成都市区物价局。

6.2监管流程

6.2.1物业服务企业应在合同签订后一个月内，将收费标准报成都市区物价局备案。

6.2.2成都市区物价局对收费标准进行审核，并在五个工作日内给予答复。

6.3监管结果处理

6.3.1物业服务企业应按照成都市区物价局的审核结果执行收费标准，如有异议，可向成都市区物价局提出申诉。

7.服务费用支付方式

7.1付款方式

7.1.1业主应通过银行转账或现场缴费的方式进行付款。

7.2付款时间

7.2.1业主应在收费日后的五个工作日内支付物业服务费。

7.3付款凭证

7.3.1物业服务企业应向业主提供付款凭证，包括但不限于收费通知单、银行回单等。

8.服务费用调整

8.1调整条件

8.1.1物业服务收费标准调整应依据国家相关政策、市场价格变化、成本变动等因素。

8.1.2物业服务企业应在调整收费标准前一个月内向业主委员会提出调整申请。

8.2调整程序

8.2.1物业服务企业应将调整申请及依据报成都市区物价局备案。

8.2.2成都市区物价局在收到备案材料后五个工作日内进行审核。

8.3调整通知

8.3.1物业服务企业应将调整后的收费标准以书面形式通知业主，并在小区公告栏公示。

9.服务质量保障

9.1服务质量标准

9.1.1物业服务企业应按照《成都市住宅物业服务标准》提供相应等级的服务。

9.1.2物业服务企业应建立服务质量管理体系，确保服务质量。

9.2质量控制措施