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- 2024-12-21 发布于江苏
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跨境电商支付服务合同
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
联系地址:__________
乙方(服务接受方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
联系地址:__________
第一章定义与术语
1.1甲方:指甲方公司,为跨境电商支付服务的提供者。
1.2乙方:指乙方公司,为跨境电商支付服务的接受者。
1.3支付服务:指甲方为乙方提供的跨境支付服务,包括但不限于支付通道、支付结算、风险管理等。
1.4交易:指甲方与乙方之间发生的支付服务交易。
1.5合同:指甲乙双方就跨境支付服务所达成的本协议。
第二章服务内容与范围
2.1甲方同意为乙方提供以下跨境支付服务:
2.1.1提供支付通道,确保乙方客户的支付请求能够安全、快速地完成。
2.1.2提供支付结算服务,确保乙方客户的交易资金能够及时、准确地结算。
2.1.3提供风险管理服务,确保乙方的交易安全,防范欺诈风险。
第三章权利与义务
3.1甲方权利与义务:
3.1.1甲方有权根据乙方需求提供相应的支付服务。
3.1.2甲方应确保支付通道的稳定性、安全性和合规性。
3.1.3甲方应按约定时间向乙方提供支付服务报告。
3.1.4甲方应确保支付服务的合规性,遵守相关法律法规。
3.2乙方权利与义务:
3.2.1乙方有权按照合同约定使用甲方的支付服务。
3.2.2乙方应确保交易的真实性、合规性。
3.2.3乙方应按时支付甲方提供的支付服务费用。
3.2.4乙方应遵守合同约定,不得从事违法经营活动。
第四章服务费用与支付
4.1乙方应按照以下方式向甲方支付支付服务费用:
4.1.1按照交易金额的一定比例支付;
4.1.2按照双方约定的固定费用支付。
4.2乙方支付服务费用的时间及方式如下:
4.2.1乙方应在每月结算周期结束后5个工作日内支付;
4.2.2乙方可以采用银行转账、、支付等支付方式。
第五章保密与合规
5.1甲方和乙方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密,未经对方书面同意不得向第三方泄露。
5.2甲方和乙方应确保在合同履行过程中遵守相关法律法规,不得从事任何违法经营活动。
第六章数据处理与保护
6.1数据处理:
6.1.1甲方在提供支付服务过程中,应确保乙方客户数据的安全、完整和保密。
6.1.2甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保障数据处理的合法性、合规性。
6.1.3甲方应按照乙方的合理要求,提供数据查询、导出等服务。
6.2数据保护:
6.2.1甲方应遵循国家有关数据保护的法律法规,对乙方客户数据实施有效保护。
6.2.2甲方不得将乙方客户数据用于与支付服务无关的其他用途。
6.2.3甲方在处理涉及个人敏感信息的数据时,应遵循最小化原则,确保信息主体的合法权益。
第七章服务质量与保障
7.1服务质量:
7.1.1甲方应确保支付服务的稳定性、安全性和可靠性,保障乙方的正常交易。
7.1.2甲方应定期对支付系统进行维护和升级,确保系统性能的持续优化。
7.1.3甲方应提供完善的客户服务,解答乙方在使用支付服务过程中的疑问。
7.2服务保障:
7.2.1甲方应建立应急预案,确保在发生系统故障、网络攻击等情况下,能够及时恢复正常服务。
7.2.2甲方应提供24小时客服,确保乙方在遇到问题时能够及时得到解决。
7.2.3甲方应定期对乙方进行回访,了解支付服务的使用情况,收集改进意见。
第八章违约责任
8.1甲方违约责任:
8.1.1甲方未按约定提供支付服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
8.1.2甲方泄露乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
8.2乙方违约责任:
8.2.1乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止支付服务,并要求乙方支付违约金。
8.2.2乙方从事违法经营活动,甲方有权立即终止合同,并保留追究法律责任的权利。
第九章争议解决
9.1甲方和乙方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
9.2如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.3争议解决过程中,双方应继续履行合同约定的义务,除非法院另有判决。
第十章合同变更、解除与终止
10.1合同变更:
10.1.1甲方和乙方同意,合同的任何变更必须以书面形式作出,并由双方签署。
10.1.2合同变更不得违反法律法规,不得损害第三方合法权益。
10.2合同解除:
10.2.1甲
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