60新疆开放大学《办公室管理》课程复习题--课程ID-00048试卷号-22180.docx

新疆开放大学《办公室管理》课程复习题

课程ID：00048试卷号：22180

一、单项选择题

1．办公室管理的第一要义是(A)。

A．服务 B．管理

C．协调 D．参谋

2．接待规格主要取决于(??A)。

A．接待方主陪人的身份高低

B．接待人员的人数

C．接待车辆的豪华程度

D．是否开欢迎会

?3．制定会议策划方案时，要明确6个W,其中“Who”是指的(C?)。

A．会议主持人

B．会议发言人

C．会议参加人员

D．会务人员

4．下列关于经济合同的说法错误的是(D)。

A．是由相关当事人共同订立的一种契约

B．具有平等、公平、协商一致的特点

C．任何一方违背经济合同都将承担经济责任和法律责任

D．合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称

5．在办理发文时，经复核，对于不符合要求的公文应该(B)。

A．办公室人员帮其纠正后发出

B．退交起草部门补充或修正

C．即使文稿做了实质性修改，也无需原签发人重新签发

D．修改回来的文稿不再重新复核

6.加强对办公用品的库存控制与监督，要求保证进货卡、库存卡和出货卡的关系状态是(A)。

A.一致 B.依次递增

C.依次递减 D.库存卡大于其他卡

7.下列电话礼仪中错误的是(D)。

A.与领导通电话，领导先挂 B.与客户通电话，客户先挂

C.与年长通电话，年长先挂 D.与女士通电话，男士先挂

8.中型规模的会议人数一般是（B)。

A.数千人B.百人上下至数百人

C.数十人D.十人以下

9.公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为(B)。

A.5厘米 B.4.5厘米

C.4.2厘米 D.6厘米

10.客人乘坐火车返程时，办公室人员把客人送至车站进站口的时间应比火车发车时间(B)。

A.提前15分钟 B.提前50分钟

C.提前100分钟 D.提前半天

11.级别高的办公室一般称为(B)。

A.中心 B.办公厅

C.秘书处 D.联络处

12.办公室人员辅助领导进行决策，意味着(B)。

A.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断

B.只能充当领导的参谋和助手

C.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策

D.办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏

13.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的(C)。

A.姓名 B.职位

C.年龄 D.单位

14.按规定，我国机关事业单位公章的印文字体是(A)。

A.宋体 B.楷体

C.隶体 D.篆体

15.电子公文的属性是(C)。

A.不是真正意义上的公文 B.通常属于涉密公文

C.具有规范格式 D.权威性远低于纸质公文

16．办公用品库存管理中的再订货量是指(C)。

A.办公用品一次采购不足而追加采购的数量

B.办公用品的平均使用量

C.判定需要订购新的办公用品的库存余额

D.新采购办公用品的数量

17.下列属于办公用品的是(A)。

A.办公家具 B.车间

C.起重机 D.车床

18.督查工作的原则不包括(D)。

A.依法督查 B.实事求是

C.讲求时效 D.督查与代办相结合

19.省、部级政府机关的公章，直径为(C)。

A.6厘米 B.10厘米

C.5厘米 D.8厘米

20.办公室职能中的“三办”不包括(D)。

A.办文 B.办事

C.办会 D.办宴

21.办公室信息工作的要求不包括(C）

A.及时B.准确

C.信息量越大越好D.完整

22.办公室人员辅助领导进行决策，意味着(B)。

A.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断

B.只能充当领导的参谋和助手

C.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策

D.办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏

23.下列不属于办公室基本特点的是(A）

A.事务性B.商务性

C.综合性D.辅助性24.握手持续时间的适宜标准是(C)。

A.3秒以内 B.10秒

C.3至5秒 D.10秒以上

二、判断题

29.办公室的工作具有综合性特点。(√)

30．办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。(×)

31．办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。(√)

32．印章