国开机考管理学基础-005.docx

单选题

问题1:

以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。

答案:因事择人

问题2:

对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

答案:概念技能

问题3:

对供应商的评价中，（）主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。

答案:协同能力

问题4:

管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的。因此，有效的控制要求管理者将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（）原则。

答案:控制关键点

问题5:

在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。

答案:效率的逻辑

问题6:

以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

答案:矩阵制结构

问题7:

计划工作的前提是（）。

答案:预测

问题8:

目标建立过程中应注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。

答案:5个

问题9:

表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品、分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（）。

答案:积极强化

问题10:

领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。

答案:自身影响力

多选题

问题1:

明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。

答案:人际关系角色

答案:信息传递角色

答案:决策制定角色

问题2:

用数字形式表示的计划是预算。如选项：（）。

答案:销售费用预算

答案:广告预算

答案:成本预算

问题3:

按照沟通方式不同，可以其划分为（）等类型。

答案:口头沟通

答案:非语言沟通

答案:书面沟通

问题4:

领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（）。

答案:思想型领导

答案:组织型领导

问题5:

组织变革可以分为多种，如（）。

答案:适应性变革

答案:创新性变革

答案:激进性变革

问题6:

确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（）。

答案:组织现有的规模和岗位

答案:管理人员的流动率

答案:组织发展的需要

问题7:

控制系统是指由（）组成的具有自身目标和功能的管理系统。

答案:控制主体

答案:控制客体

答案:控制信息

答案:控制措施

问题8:

从组织层次上来看，绩效可以划分为（）。

答案:员工个人绩效

答案:部门绩效

答案:全面绩效

问题9:

为了执行和实施战略性决策，合理有效地处理组织内部的一些重大问题而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是（??）。

答案:战术性决策

答案:策略性决策

问题10:

组织总体战略的类型主要有（）。

答案:稳定型战略

答案:收缩型战略

答案:发展型战略

判断题

问题1:

组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。

答案:×

问题2:

管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。

答案:√

问题3:

泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。

答案:×

问题4:

一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小；反之亦然。

答案:√

问题5:

根据归因理论，把失败归因于稳定因素会提高以后工作的积极性，归因于不稳定因素可以降低工作的积极性。

答案:×

问题6:

菲德勒认为，影响领导者成功的关键因素是领导者的个人魅力。

答案:×

问题7:

一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。

答案:√

问题8:

采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。

答案:×

问题9:

实行成本领先战略，就是降低产品价格。

答案:×

问题10:

运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。

答案:×

问答题

问题1:

设计组织结构时需要遵循什么原则？

参考1:（1）有效性原则。（2分）（2）分工与协作原则。（2分）（3）责权利对等原则。（2分）（4）分级管理原则。（2分）（5）协调原则。（6）弹性结构原则。（2分）

问题2:

决策的含义和主要步骤分别是什么？

参考1:（1）决策是指为了实现一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个或两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。（5分）（2）决策过程主要包括七个步骤：识别问题、确定决策目标、拟订可行的方案、分析评价方案、选择方案、实施方案、跟踪检查。（5