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2024版茶楼装修工程售后服务合同模板

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方信息

2.1茶楼名称

2.2施工方名称

2.3联系人

2.4联系电话

3.售后服务范围

3.1基础设施维修

3.2水电系统维修

3.3照明系统维修

3.4通风系统维修

3.5卫生间设施维修

3.6楼梯与扶手维修

3.7门窗维修

4.售后服务期限

4.1起始日期

4.2结束日期

5.售后服务内容

5.1维修服务

5.2更换配件

5.3技术支持

5.4检查与验收

6.维修响应时间

6.1响应时间

6.2维修期限

7.维修费用

7.1费用计算方式

7.2费用支付方式

7.3费用支付时间

8.配件供应

8.1配件品牌

8.2配件质量

8.3配件价格

9.技术支持与培训

9.1技术支持方式

9.2培训内容

9.3培训时间

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约责任

11.解除合同

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除责任

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决地点

12.3争议解决期限

13.合同生效与终止

13.1生效日期

13.2终止条件

13.3终止程序

14.其他约定事项

14.1其他约定事项内容

14.2其他约定事项解释

第一部分：合同如下：

第一条定义和解释

1.1定义

1.1.1本合同中，“茶楼”指甲方，即委托进行装修工程的茶楼。

1.1.2本合同中，“施工方”指乙方，即承接装修工程并负责售后服务的施工单位。

1.1.3本合同中，“售后服务”指施工方对装修工程完工后的一定期限内提供的维修、配件供应和技术支持服务。

1.2解释

1.2.1本合同中的“设施”包括但不限于灯具、通风设备、卫生间设施、门窗等。

1.2.2本合同中的“配件”指施工方提供的用于维修的零部件和材料。

第二条合同双方信息

2.1茶楼名称：[甲方全称]

2.2施工方名称：[乙方全称]

2.3联系人：[甲方联系人姓名]

2.4联系电话：[甲方联系电话]

第三条售后服务范围

3.1基础设施维修：包括但不限于地面、墙面、天花板等基础结构的维修。

3.2水电系统维修：包括但不限于水龙头、电路、插座等水电设施的维修。

3.3照明系统维修：包括但不限于灯具、开关等照明设施的维修。

3.4通风系统维修：包括但不限于通风管道、通风扇等通风设施的维修。

3.5卫生间设施维修：包括但不限于马桶、洗手盆、淋浴房等卫生间设施的维修。

3.6楼梯与扶手维修：包括但不限于楼梯、扶手等结构的维修。

3.7门窗维修：包括但不限于门锁、窗框、玻璃等门窗设施的维修。

第四条售后服务期限

4.1起始日期：[合同签订日期]

4.2结束日期：[合同签订日期起算的两年后]

第五条售后服务内容

5.1维修服务：施工方在接到甲方维修通知后，应在[24小时内]到达现场进行维修。

5.2更换配件：施工方提供的配件应与原配件品牌、质量相匹配，并在维修过程中及时更换。

5.3技术支持：施工方提供电话、网络等渠道的技术支持服务，解答甲方在装修工程使用过程中的疑问。

5.4检查与验收：施工方在维修完成后，应进行现场检查并验收，确保维修质量符合要求。

第六条维修响应时间

6.1响应时间：施工方在接到甲方维修通知后，应在[24小时内]响应并提供维修服务。

6.2维修期限：施工方应在接到维修通知后[3个工作日内]完成维修工作。

第七条维修费用

7.1费用计算方式：维修费用按实际发生的人工费、材料费、配件费等计算。

7.2费用支付方式：甲方应在维修完成后[7个工作日内]向乙方支付维修费用。

7.3费用支付时间：甲方应按照合同约定的支付方式，在指定的时间内完成费用的支付。

第八条配件供应

8.1配件品牌：施工方提供的配件应为知名品牌，保证质量与原配件相符。

8.2配件质量：施工方保证所供应的配件质量符合国家标准和行业规范。

8.3配件价格：配件价格应公道合理，如有市场波动，双方协商调整。

第九条技术支持与培训

9.1技术支持方式：施工方提供电话、网络、现场等多种技术支持方式。

9.2培训内容：施工方应向甲方提供装修工程使用和维护的相关培训，包括但不限于操作流程、故障排除等。

9.3培训时间：培训时间应在合同签订后[30日内]完成，培训对象为甲方指定的管理人员。

第十条保密条款

10.1保密内容：双方在合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等均属保密内容。

10.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止后[5年内]。

10.3违约责任：任何一方