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二零二四CRM系统：销售合同数据分析与客户画像构建合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1CRM系统概述

2.2数据分析与客户画像构建服务

2.3系统功能及性能要求

3.合同期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.系统交付

4.1交付时间

4.2交付方式

4.3交付地点

5.服务内容与范围

5.1数据采集与分析

5.2客户画像构建

5.3报告与提交

5.4培训与支持

6.价格及支付条款

6.1系统费用

6.2服务费用

6.3付款方式

6.4付款期限

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.知识产权

8.1系统知识产权归属

8.2乙方使用权限

8.3禁止行为

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同变更

11.1变更程序

11.2变更内容

11.3变更生效

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除后果

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止程序

13.3终止后果

14.其他

14.1合同生效

14.2合同份数

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：YY数据科技有限公司

1.2双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3双方联系方式

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5555

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx6666

2.合同标的

2.1CRM系统概述

本合同标的为乙方提供的CRM系统，该系统具备客户关系管理、销售管理、数据分析等功能。

2.2数据分析与客户画像构建服务

（1）收集甲方销售合同数据；

（2）对销售合同数据进行清洗、整理和分析；

（3）构建甲方客户画像；

（4）提供数据分析报告。

2.3系统功能及性能要求

（1）支持多种数据导入方式；

（2）具备数据清洗、整理、分析等功能；

（3）能够各类数据分析报告；

（4）系统运行稳定，响应时间不大于3秒；

（5）支持多用户同时在线操作。

3.合同期限

3.1合同起始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。

3.2合同终止日期

本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。如一方提出终止，需提前一个月书面通知对方。

4.系统交付

4.1交付时间

乙方应在本合同生效之日起30个工作日内完成CRM系统的交付。

4.2交付方式

乙方将通过电子邮件将系统安装包及相关文档发送至甲方指定邮箱。

4.3交付地点

乙方提供的系统安装包及相关文档的交付地点为甲方指定邮箱。

5.服务内容与范围

5.1数据采集与分析

乙方负责收集甲方销售合同数据，并对数据进行清洗、整理和分析。

5.2客户画像构建

乙方根据甲方销售合同数据，构建甲方客户画像。

5.3报告与提交

乙方应定期为甲方数据分析报告，并提交给甲方。

5.4培训与支持

乙方提供系统使用培训，并负责解答甲方在使用过程中遇到的问题。

6.价格及支付条款

6.1系统费用

本合同系统费用为人民币万元整。

6.2服务费用

本合同服务费用为人民币万元整。

6.3付款方式

甲方应在合同签订之日起5个工作日内，向乙方支付合同总价款的50%作为预付款。剩余50%的款项在系统交付及服务完成后的15个工作日内支付。

6.4付款期限

甲方应按照本合同约定的付款期限支付款项。

7.保密条款

7.1保密内容

本合同双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密，包括但不限于技术秘密、经营秘密等。

7.2保密期限

本合同双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密的保密期限为自本合同签订之日起至合同终止后三年。

7.3违约责任

如一方违反本合同的保密条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

8.知识产权

8.1系统知识产权归属

乙方拥有本合同所涉及的CRM系统的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

8.2乙方使用权限

甲方在合同期限内获得乙方CRM系统的非独占使用权，仅限于本合同约定的用途。

8.3禁止行为

甲方未经乙方书面同意，不得对本合同所涉及的CRM系统进行复制、修改、出租、出借、转让或其他侵犯乙方知识产权的行为。

9.违约责任

9.1违约情形

（1）任何一方未按本合同约定履行交付、付款、保密等义务；

（2）任何一方未按本合同约定提供或使用产品、服务；

（3）任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；

（4