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餐饮服务与管理考试真题
一、单项选择题(共11小题,每小题2分,共22分)
1.餐饮产品的生产、销售、消费几乎同步进行,说明餐饮服务具有
()。
A.直接性B.一次性C.无形性D.差异性
2.中餐宴会摆台时,公用筷架与水杯杯肚的距离为()。
A.1cmB.2cmC.3cmD.4cm
3.九转大肠是()的代表菜。
A.川菜B.鲁菜C.苏菜D.湘菜
4.团队客人到齐后,应征询()是否可以上菜,待其同意后,通
知厨房出菜。上菜时要掌握好节奏。
A.领队B.全陪C.地陪D.团队负责人
5.西餐烹饪时,表面褐色,中间呈粉红色,切开不见血的牛羊肉属
于()。
A.三成熟B.五成熟C.七成熟D.一成熟
6.大型宴会结账工作一般由()负责。
A.收银员B.传菜员C.值台服务员D.管理人员
7.在欧美宴会中,()是必备酒品。
A.红葡萄酒B.白葡萄酒C.香槟酒D.玫瑰红葡萄酒
8.()的冰块使用起来较好,不易溶化。
A.四方体B.球体C.扁球体D.长方条形
1
9.可以让客人随到、随点、随时制作的菜单种类是()。
A.零点菜单B.套餐菜单C.宴会菜单D.客房送餐菜单
10.餐饮员工提高到更高职位前进行的培训是()。
A.脱产培训B.晋级培训C.转岗培训D.在岗培训
11.以新、奇、特吸引客人的服务方式是()。
A.情感化服务B.个性化服务
C.独特化服务D.品质化服务
二、多项选择题(共5小题,每小题3分,共15分)
1.私家官府菜主要有()。
A.孔府菜B.宫廷菜C.谭家菜D.随园菜
2.法式菜的特点有()。
A.选料广泛,品种繁多B.讲究烹饪,注重调味
C.刀工精湛,善于调味D.用料新鲜,讲究搭配
3.婚宴和寿宴的席次安排,应遵循中国传统的礼仪和风俗习惯,一
般原则有()。
A.中心第一B.高位自上而下
C.高位自右而左D.男左女右
4.利口酒的名品有()。
A.库拉索B.薄荷酒C.君度D.金万利
5.制作一份菜单需要()通力合作。
A.餐厅经营者B.文字撰写人
C.艺术设计师D.印刷厂
2
三、判断题(共10小题,每小题2分,共20分)
()1.客房送餐是指饭店根据客人的要求派员工到饭店外客人指定
的地点提供餐饮服务。
()2.服务员将保温箱内折好的小毛巾放入托盘内,从客人右侧送
上,并说“请用毛巾”。
()3.蜜汁是把经过炸的食物原料放入炒制过的糖内均匀沾裹
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