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工业自动化控制系统升级服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

乙方（服务接受方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

第一章定义及术语

1.1甲方：指甲方（服务提供方）。

1.2乙方：指乙方（服务接受方）。

1.3服务：指甲方根据本合同约定，为乙方提供的工业自动化控制系统升级服务。

1.4系统升级：指甲方根据乙方的需求，对乙方现有的工业自动化控制系统进行技术升级和功能优化的过程。

第二章合同标的

2.1甲方同意为乙方提供以下服务：

2.1.1对乙方现有的工业自动化控制系统进行全面评估，并提出升级方案；

2.1.2根据乙方确认的升级方案，为乙方实施系统升级；

2.1.3提供系统升级后的技术支持和维护服务。

第三章服务期限

3.1本合同自双方签字生效之日起，至系统升级完成且双方验收合格之日止。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权按照本合同的约定收取服务费用；

4.1.2甲方应按照乙方的要求，提供优质的系统升级服务；

4.1.3甲方应保证升级过程中，乙方系统的正常运行；

4.1.4甲方应对乙方系统的数据和信息安全负责。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权按照本合同的约定获得甲方提供的系统升级服务；

4.2.2乙方应按照本合同的约定支付服务费用；

4.2.3乙方应协助甲方完成系统升级工作，提供必要的资料和条件；

4.2.4乙方应对升级后的系统进行验收。

第五章服务费用及支付

5.1乙方应按照以下方式支付服务费用：

5.1.1本合同签订后，乙方支付合同总价款的30%作为预付款；

5.1.2甲方完成系统升级且乙方验收合格后，乙方支付剩余的70%款项。

第六章系统升级要求及标准

6.1系统升级标准：

6.1.1甲方应根据乙方提供的现有系统文档和技术要求，制定详细的升级方案；

6.1.2甲方应保证升级后的系统达到以下标准：

6.1.2.1系统稳定性：升级后的系统运行稳定，无严重故障；

6.1.2.2系统功能：升级后的系统功能不低于原系统，且在合理范围内有所提升；

6.1.2.3系统兼容性：升级后的系统应与乙方现有设备和其他系统兼容；

6.1.2.4系统安全性：升级后的系统应具备良好的安全防护措施，保证数据安全。

6.2系统升级流程：

6.2.1甲方应在合同生效后____个工作日内，向乙方提交系统升级方案；

6.2.2乙方应在收到升级方案后____个工作日内，对方案进行审核并给予反馈；

6.2.3甲方根据乙方的反馈，对升级方案进行修改和完善；

6.2.4乙方确认最终升级方案后，甲方开始实施系统升级。

第七章技术支持与维护

7.1甲方应提供以下技术支持服务：

7.1.1系统升级过程中的技术指导；

7.1.2系统升级完成后，提供为期____个月的免费技术支持服务；

7.1.3对于乙方在使用升级后系统过程中遇到的技术问题，甲方应提供及时有效的解决方案。

7.2维护服务：

7.2.1甲方应在系统升级完成后，提供为期____年的维护服务；

7.2.2维护服务内容包括但不限于系统故障排除、软件更新、硬件维护等；

7.2.3甲方应在接到乙方维护需求后____小时内响应，并尽快解决问题。

第八章保密条款

8.1保密义务：

8.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密；

8.1.2双方不得向任何第三方泄露保密信息，除非得到对方的书面同意。

8.2保密期限：

8.2.1本合同的保密义务自合同生效之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止；

8.2.2双方在本合同终止或履行完毕后，仍需继续履行保密义务，直至保密信息公开或不再具有保密性。

第九章违约责任

9.1甲方违约责任：

9.1.1如甲方未按照约定时间、质量完成系统升级，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总价款的____%；

9.1.2如甲方泄露乙方保密信息，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。

9.2乙方违约责任：

9.2.1如乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%；

9.2.2如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。

第十章争议解决

10.1双方在合同履行过程中发生的争