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二零二四CRM系统：销售合同在线审批与电子合同管理合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.双方基本信息

2.1甲方基本信息

2.2乙方基本信息

3.合同标的

3.1CRM系统概述

3.2销售合同在线审批功能

3.3电子合同管理功能

4.合同期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止条件

5.服务内容

5.1系统安装与部署

5.2系统培训与支持

5.3系统维护与升级

6.价格与支付

6.1系统价格

6.2付款方式

6.3付款期限

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3违约责任

8.知识产权

8.1系统知识产权归属

8.2乙方知识产权保护

9.违约责任

9.1违约行为定义

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

13.合同附件

13.1附件一：系统功能清单

13.2附件二：服务内容明细

13.3附件三：保密协议

14.其他

14.1合同变更

14.2合同通知

14.3合同终止

14.4合同份数

14.5合同语言

14.6合同解释权

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

（1）“CRM系统”指乙方开发、拥有并提供的客户关系管理系统；

（2）“销售合同在线审批”指甲方通过CRM系统在线审批销售合同；

（3）“电子合同管理”指甲方通过CRM系统对电子合同进行管理；

（4）“保密信息”指在本合同履行过程中知悉的任何涉及甲方或乙方商业秘密、技术秘密或其他应当保密的信息；

（5）“违约责任”指任何一方违反本合同所应承担的责任。

2.双方基本信息

2.1甲方基本信息

甲方全称：________________

甲方地址：________________

甲方联系人：________________

甲方联系电话：________________

2.2乙方基本信息

乙方全称：________________

乙方地址：________________

乙方联系人：________________

乙方联系电话：________________

3.合同标的

3.1CRM系统概述

（1）客户关系管理；

（2）销售管理；

（3）营销管理；

（4）服务支持；

（5）数据统计与分析。

3.2销售合同在线审批功能

（1）在线提交销售合同；

（2）在线审批流程；

（3）审批结果通知；

（4）合同历史记录查询。

3.3电子合同管理功能

（1）合同创建与编辑；

（2）合同签署与审批；

（3）合同存储与查询；

（4）合同统计与分析。

4.合同期限

4.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.2合同终止条件

（1）合同约定的期限届满；

（2）任何一方违约，且违约方在收到违约通知后三十日内未采取补救措施；

（3）法律法规规定或双方协商一致终止合同。

5.服务内容

5.1系统安装与部署

乙方负责在本合同签订后十个工作日内完成系统安装与部署工作。

5.2系统培训与支持

（1）系统操作培训；

（2）系统使用指南；

（3）系统问题解答；

（4）远程技术支持。

5.3系统维护与升级

（1）系统故障排除；

（2）系统升级与优化；

（3）数据备份与恢复。

6.价格与支付

6.1系统价格

本合同系统价格为人民币________元整。

6.2付款方式

甲方应在本合同签订后五个工作日内向乙方支付合同总价款的50%作为预付款；剩余50%的款项在系统验收合格后五个工作日内支付。

6.3付款期限

本合同项下付款期限为____年____月____日之前。

7.保密条款

7.1保密信息定义

保密信息是指在本合同履行过程中知悉的任何涉及甲方或乙方商业秘密、技术秘密或其他应当保密的信息。

7.2保密义务

双方对本合同内容以及保密信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或披露。

7.3违约责任

任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

8.知识产权

8.1系统知识产权归属

本合同项下，CRM系统的所有知识产权归乙方所有，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

8.2乙方知识产权保护

乙方承诺对本合同项下的知识产权进行妥善保护，未经甲方同意，不得将其许可、转让或以其他方式提供给第三方。

9.违约责任

9.1违约行为定义

（1）一方未按照合同约定履行其义务；

（2）一方违反保密义务，导致保密信息泄露；

（3）一方提供虚假信息或隐瞒