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二零二四年度BEC商务英语学习社区运营合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同签订背景及目的

3.运营服务内容

3.1平台搭建与维护

3.2内容策划与制作

3.3活动组织与执行

3.4用户管理与服务

4.运营期限与费用

4.1运营期限

4.2运营费用

4.3费用支付方式

5.运营指标与考核

5.1运营指标

5.2考核方式与结果

6.运营数据共享与保密

6.1数据共享范围

6.2数据保密措施

7.运营风险与责任承担

7.1风险识别与评估

7.2责任承担与处理

8.运营支持与协助

8.1技术支持

8.2市场推广支持

8.3用户服务支持

9.运营调整与终止

9.1运营调整

9.2合同终止条件

9.3合同终止程序

10.违约责任与争议解决

10.1违约责任

10.2争议解决方式

11.合同生效与解除

11.1合同生效条件

11.2合同解除条件

12.合同附件

12.1附件一：运营服务明细

12.2附件二：费用明细

12.3附件三：其他相关文件

13.合同签署与生效日期

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：BEC商务英语学习社区

（2）乙方：科技有限公司

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：省市区路号

（2）乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系人：

（2）甲方联系电话：138

（3）乙方联系人：

（4）乙方联系电话：1395678

2.合同签订背景及目的

甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，共同达成共识，签订本合同。甲方希望通过乙方提供的商务英语学习社区运营服务，提升社区的用户体验和品牌影响力，乙方希望通过本合同的签订，获得稳定的业务来源，实现互利共赢。

3.运营服务内容

3.1平台搭建与维护

（1）乙方负责搭建BEC商务英语学习社区平台，包括但不限于网站、移动端等；

（2）乙方负责平台的日常维护，确保平台稳定运行；

（3）乙方负责对平台进行必要的升级和优化。

3.2内容策划与制作

（1）乙方负责策划并制作社区内容，包括但不限于文章、视频、音频等；

（2）内容需符合甲方要求，具有教育性和实用性；

（3）内容需经过甲方审核通过后方可发布。

3.3活动组织与执行

（1）乙方负责组织策划线上、线下商务英语学习活动；

（2）活动需符合甲方要求，具有吸引力和参与度；

（3）乙方负责活动的执行，确保活动顺利进行。

3.4用户管理与服务

（1）乙方负责社区用户的注册、登录、信息审核等工作；

（2）乙方负责为用户提供咨询、解答、投诉处理等服务；

（3）乙方负责维护社区良好秩序，确保用户权益。

4.运营期限与费用

4.1运营期限

本合同自签订之日起至2024年12月31日止，共计一年。

4.2运营费用

（1）乙方每月向甲方支付运营费用人民币万元；

（2）运营费用包括但不限于平台搭建、内容制作、活动组织、用户管理等；

（3）双方可根据实际情况对运营费用进行调整。

4.3费用支付方式

（1）乙方每月5日前将上月运营费用汇入甲方指定账户；

（2）甲方收到款项后，向乙方开具相应的发票。

5.运营指标与考核

5.1运营指标

（1）社区用户数量：每月增长%；

（2）用户活跃度：每日活跃用户占比%；

（3）活动参与人数：每月举办场活动，参与人数达到人。

5.2考核方式与结果

（1）甲方每月对乙方运营情况进行考核；

（2）考核结果以达成运营指标为准；

（3）如乙方未能达成运营指标，双方协商调整运营方案。

6.运营数据共享与保密

6.1数据共享范围

（1）乙方需向甲方提供社区运营相关数据，包括但不限于用户数据、活动数据、内容数据等；

（2）数据共享需符合相关法律法规。

6.2数据保密措施

（1）双方对本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密；

（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.运营支持与协助

8.1技术支持

（1）乙方应确保提供的技术支持服务能够满足甲方的日常运营需求；

（2）乙方需在接到甲方技术支持请求后，24小时内响应并提供解决方案；

（3）技术支持包括但不限于系统故障排除、数据恢复、功能升级等。

8.2市场推广支持

（1）乙方负责制定市场推广计划，并确保计划的执行；

（2）乙方需每月向甲方提供市场推广报告，包括推广活动、效果评估等；

（3）市场推广活动需符合甲方品牌形象和市场需求。

8.3用户服务支持

（1）乙方需设立专门的用户服务团队，负责解答用户疑问、处理用户投诉；

（2）用户服务团队需24小时内响应用户咨询，确保服务质量；

（3）乙方需定期