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呼叫中心年终总结报告课件.ppt

呼叫中心年终总结报告课件.ppt

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    20xx年终总结汇报;目

    录;20xx年运营结果统计;从数据统计结果看xx年执行项目主要以“营销类”及“关怀类”项目为主。其中调查类项目仅有x月份执行占比10%，其它均无执行。;外呼运营面临的问题;;应对措施;每月对在岗人员

    进行评估

    进行末尾淘汰

    ;管理班子;20xx年工作计划;;感谢聆听，

    期待您的宝贵建议！

    ThankYou!;谢谢聆听！

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