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2024年运营工作计划范本

一、工作措施：

1、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实;

2、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作调

整;

3、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控;

4、用质量管控体系进行工作质量管理、客户服务满意度和信任

度、与经营思路调控;

6、加强企业员工培训，提升员工素养与能力;

8、明确各岗位责、权、利，建立科学合理的激励机制。

二、目标分解：

（一）____月份目标：

2、跟踪新流程的实施进展;

3、加强与赛普咨询公司的沟通，解决遇到的困难,建立计划管理体

系;

（二）第三季度目标：

1、根据上半年集团公司整体的经营情况对各部门进行绩效指标评

估，修订各部门经营指标的考评值，使其与公司整体经营保持同步。

同时将不合理、不可控的现象进行修订;

2、对公司在开发项目进行项目里程碑节点制定，与赛普沟通，建

立固定模版;

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工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度

工作计划

3、按计划推进《组织管理手册》、《组织权责管理手册》的实

施，并对各部门推行过程进行跟踪与监督;

4、在制度建设与流程优化方面，对跨部门业务流程中存在的争议

及时组织相关部门进行沟通，解决流程中存在的交叉、盲区等问题;

5、提升公司网络信息服务水平，强化监督功能;

6、企业信息安全建设，以统一规划、统一设计、统一投资、统一

管理为原则，建立起符合公司实际需求的网络安全架构体系。保障erp

系统与未来oa系统的数据安全与资源共享。

（三）第四季度目标：

2、构建制定运营中心年度经营管理预算方案;

4、组织制定集团公司____年整体发展规划;

6、依据投资担保公司已签订的____年《投资担保公司总经理目标

责任书》制定对应的考评指标，做出公平、公正的考核、评价;

7、oa协同办公管理系统的建设，软件供应商的选择、系统的实施

与完成。建立以人为本、以流程为导航、以事找人的工作方式，从提

高工作效率的角度，解决组织机构在办文、办事、沟通、写作、共享

的管理需求。

运营管理中心的工作刚刚开展还不够全面，业务渗透力还需

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在下半年大力加强，这就需要我们在加强自身学习的同时，随时

总结工作的得与失，通过实际工作的历练，促进个人业务能力的提

升，共同推动部门工作的不断进步，为公司下半年经营业绩的突破做

出应有的贡献!

2024年运营工作计划范本（二）

新的一年，新的起点，运营管理部将紧紧围绕旅客吞吐量____

万、货邮行吞吐量____万吨的工作目标，认清形势，理清思路，落实

责任，扎实推进各项运行保障工作。

针对运管部的部门职能、资源配置实际，今年部门将把“三思三

创”活动融入并贯穿于我部的日常工作中，在“理念”、“意识”、

“能力”、“成效”四个方面下功夫，力争圆满完成机场布置的各项

任务。

一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识

一是要牢固树立全局意识。从全局看问题，从大局想问题，服务

全局，服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合，事

事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想，加强沟通协调，密切

配合，积极主动，全力抓好运营保障，为机场战略实现和长远发展出

谋划策。

二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力

在绩效考核方面：

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一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实

际，细化量化到日常工作流程和工作标准中，突出工作重点，合理分

配考核权重;

二是树立危机管理意识，逐步将危机管理理念和工具导入日常工

作保障中，全面动员和解释绩效考核的意义，统一思想，避免员工的

抵触情绪;

三是建立绩效信息的定期发布和分析制度，及时收集、定期分析

发布绩效考核信息，树立全体人员的绩效理念，巩固和加强工作基础;