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2024年腻子销售与客户满意度调查服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方地址
1.4合同双方联系方式
2.合同标的
2.1腻子产品规格
2.2腻子产品数量
2.3腻子产品质量要求
3.合同金额及支付方式
3.1合同总金额
3.2分期付款方式
3.3付款时间及方式
4.交货期限及方式
4.1交货期限
4.2交货方式
4.3交货地点
5.质量保证与售后服务
5.1质量保证期限
5.2售后服务内容
5.3售后服务响应时间
6.技术支持与培训
6.1技术支持方式
6.2技术培训内容
6.3培训时间及地点
7.客户满意度调查服务
7.1调查方式
7.2调查内容
7.3调查时间及频率
8.信息保密
8.1保密信息范围
8.2保密期限
8.3违约责任
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同解除
11.1解除条件
11.2解除程序
11.3解除后的处理
12.合同生效及终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同终止后的处理
13.其他约定
13.1合同附件
13.2合同未尽事宜
13.3合同解释
14.合同签署及生效日期
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：腻子材料有限公司
乙方：建筑工程有限公司
1.2合同双方法定代表人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3合同双方地址
甲方地址：省市区路号
乙方地址：省市区路号
1.4合同双方联系方式
甲方联系人：
甲方联系电话：138xxxx5678
乙方联系人：赵六
乙方联系电话：139xxxx5678
2.合同标的
2.1腻子产品规格
腻子产品规格：腻子粉，细度200目，灰白色，符合GB/T9756.12015标准。
2.2腻子产品数量
腻子产品数量：共计1000吨。
2.3腻子产品质量要求
腻子产品质量要求：符合GB/T9756.12015标准，含水率不大于5%，抗压强度不小于0.3MPa。
3.合同金额及支付方式
3.1合同总金额
合同总金额：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。
3.2分期付款方式
首付款：合同签订后5个工作日内，甲方支付合同总金额的30%；
货到付款：甲方收到乙方提供的合格腻子产品后5个工作日内，支付合同总金额的70%。
3.3付款时间及方式
付款时间：按照上述分期付款方式执行。
付款方式：银行转账，账户信息详见附件。
4.交货期限及方式
4.1交货期限
交货期限：自合同签订之日起30个工作日内。
4.2交货方式
交货方式：乙方负责将腻子产品运至甲方指定地点。
4.3交货地点
交货地点：甲方指定仓库地址详见附件。
5.质量保证与售后服务
5.1质量保证期限
质量保证期限：自腻子产品验收合格之日起12个月。
5.2售后服务内容
售后服务内容包括：腻子产品使用过程中的技术咨询、故障排除、维修更换等。
5.3售后服务响应时间
售后服务响应时间：接到乙方服务请求后，甲方应在24小时内予以响应，并尽快安排专业人员前往处理。
6.技术支持与培训
6.1技术支持方式
技术支持方式：甲方提供电话、邮件、现场等多种方式的技术支持。
6.2技术培训内容
技术培训内容包括：腻子产品的使用方法、施工工艺、注意事项等。
6.3培训时间及地点
培训时间：自合同签订之日起1个月内。
培训地点：甲方指定培训地点，具体地址详见附件。
8.信息保密
8.1保密信息范围
保密信息范围包括但不限于双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等。
8.2保密期限
保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。
8.3违约责任
任何一方违反保密义务，泄露保密信息的，应承担相应的法律责任，向对方支付相当于泄露信息价值三倍的违约金。
9.违约责任
9.1违约情形
违约情形包括但不限于：
（1）未按合同约定时间、数量和质量提供产品的；
（2）未按合同约定提供技术支持或售后服务的；
（3）泄露对方保密信息的；
（4）其他违反合同约定或法律法规的行为。
9.2违约责任承担
发生违约情形的，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：
（1）向守约方支付违约金；
（2）赔偿守约方因此遭受的损失；
（3）采取补救措施恢复合同的履行。
9.3违约赔偿
违约赔偿的具体数额由双方协商确定，协商不成的，由人民法院判决。
10.争议解决
10.1争议解决方式
争议解决方式为协商、调解、仲裁或诉
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