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酒店智能化管理软件使用指南
TOC\o1-2\h\u11702第一章概述 3
120471.1产品简介 3
44981.2功能特点 3
162091.2.1前台管理 3
234051.2.2客房管理 4
264951.2.3财务管理 4
288751.2.4营销管理 4
82661.2.5系统管理 4
29651第二章安装与部署 4
180712.1系统要求 4
194262.2安装步骤 5
210372.3部署指南 5
4090第三章用户注册与登录 6
273823.1用户注册 6
188233.1.1注册流程 6
64513.1.2注意事项 6
312983.2用户登录 6
287483.2.1登录流程 6
261763.2.2注意事项 7
207703.3密码找回 7
275043.3.1密码找回流程 7
20733.3.2注意事项 7
14870第四章基础设置 7
276894.1酒店信息配置 7
76804.1.1配置流程 7
40234.1.2注意事项 8
180614.2房源管理 8
227954.2.1房源录入 8
111974.2.2房源修改与删除 8
183304.2.3房源查询 8
247944.2.4注意事项 8
52484.3员工管理 8
270224.3.1员工录入 8
40554.3.2员工修改与删除 9
31534.3.3员工查询 9
270964.3.4注意事项 9
13715第五章客房管理 9
199395.1客房预订 9
228135.1.1预订流程概述 9
99535.1.2预订操作步骤 9
244775.1.3预订修改与取消 9
69635.2客房入住 9
181875.2.1入住流程概述 9
294175.2.2入住操作步骤 10
162715.3客房退房 10
34655.3.1退房流程概述 10
229865.3.2退房操作步骤 10
7344第六章财务管理 10
159856.1账单管理 10
136986.1.1账单 10
103006.1.2账单查询 10
167626.1.3账单修改与删除 11
301916.2收银操作 11
68296.2.1结账操作 11
240766.2.2退款操作 11
223606.3财务报表 11
227016.3.1报表 11
99046.3.2报表查询 12
147426.3.3报表导出与打印 12
28997第七章客户管理 12
9037.1客户资料录入 12
167677.1.1功能概述 12
18677.1.2操作步骤 12
238037.1.3注意事项 12
133417.2客户消费记录 12
322107.2.1功能概述 12
277357.2.2操作步骤 13
212607.2.3注意事项 13
21917.3客户关怀 13
270937.3.1功能概述 13
175387.3.2操作步骤 13
279497.3.3注意事项 13
27781第八章营销活动 13
225618.1活动创建 13
59728.1.1活动类型选择 13
222298.1.2活动内容设置 14
223878.1.3活动条件设置 14
135478.2活动发布 14
267498.2.1活动审核 14
276558.2.2活动发布 14
164118.2.3活动推送 14
152278.3活动效果分析 14
264848.3.1数据收集 14
149558.3.2数据分析 15
269638.3.3持续优化 15
8160第九章数据分析与报表 15
169899.1数据统计 15
63089.1.1数据来源与分类 15
276569.1.2数据统计方法 15
2279.1.3数据统计结果展示 16
82409.2报表 16
183989.2.1报表类型 16
88359.2.2报表流程 16
138819.3
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