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《新媒体运营》第2版 课件 任务3.4 微信小程序的用户运营.ppt

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3.4.1用户获取在朋友圈中的小程序广告,点击可直接进入小程序页面,用户浏览后可直接分享至好友和各种群聊。朋友圈支持投放小程序广告的功能还在灰度测试中,后续还会有进一步的开放。小程序朋友圈广告,对于线下商家是个利好,能够很好地将线上用户引流到线下,形成完整的消费闭环。若无消费场景,对于品牌传播效果也是十分显著的。但是这个推广渠道费用相对来说比较高,适合品牌商家和O2O本地话商家服务。8.小程序朋友圈广告3.4.1用户获取用户访问小程序的方式非常多,目前最主要的入口如下图所示:3.4.2用户激活与留存由于微信目前仅允许用户添加不超过50个小程序,也就是说,能够占据这50个位置的小程序,也就有更大概率被用户再次打开。因此,每个小程序都力求通过各种提示引导用户将自己添加到“我的小程序”。比如,“墨迹天气”将添加的流程分点罗列,详细贴心。1.引导添加到“我的小程序”“墨迹天气”小程序3.4.2用户激活与留存模板消息是小程序和用户之间建立联系的一种手段,每条模板消息都是以卡片的形式呈现,用户点击即可进入小程序。由于模板消息出现后用户能明显看到,点击率较高,对用户留存率的提升会有明显的帮助,而“小打卡”小程序曾经就是这个功能的受益者。2.推送模板消息微信小程序的推送模板消息3.4.2用户激活与留存使用微信支付付款后会收到支付成功的通知,我们点击该通知即可进行小程序。这就是小程序商家特意留下的一个入口,方便用户二次触达。3.支付成功后通知微信支付的商家小程序入口页面3.4.2用户激活与留存我们平时到店消费的时候,经常会看到打印粘贴着小程序码的立牌,放在收银台或其他便于被发现的位置,目的就是拉新促活。当你在喜茶消费后,它会送你一块可以放小照片的立牌,上面印着喜茶小程序的二维码,如图所示。你可以把它放到办公桌作为装饰品。可想而知,当用户下次想买奶茶时,看到这个带喜茶小程序码的装饰品,会有更大概率用小程序在喜茶二次消费。4.送带小程序码的精致物料送带小程序码的精致物料3.4.2用户激活与留存用户成长体系的形式比较多样,虚拟货币、勋章、排行榜、身份、等级、包括前面提到的打卡奖励、会员卡以及积分商城,都是它的一种表现形式。比如礼券和会员卡。商家的小程序门店可以通过给用户定制门店会员卡,这种会员卡显示在微信“我”-“卡包”中,点击会员卡即可进入小程序页面,这是留存用户、促进用户二次消费的一种有效方法。“天天练口语”小程序就是一种典型的物质激励型打卡,它通过设置“连续签到大作战”活动:用户每天选择一篇自测内容,完成测评即自动签到,连续签到7天/21天/60天,将会获得不同的奖品福利,如话费、英语书籍和学习卡等,以此鼓励用户坚持练习口语。5.构建用户成长体系“天天练口语”小程序3.4.3用户变现前期免费,后期收费,或者会员制,是这类小程序最常见的变现模式,利用免费的工具,前期先积累一部分用户,当用户黏性到一定阶段时,再进行功能收费。最常见的例子就是图像识别类以及活码生成类。1.付费版本3.4.3用户变现开通小程序流量主是最为官方的变现形式,根据很多同行反馈,目前广告主的一次点击的收入在0.2-0.3左右,收入并不算特别高。但如果你的小程序流量足够多的话,每天几百元的收入还是妥妥能做到的。2.流量变现3.4.3用户变现第三方接单是行业内最普遍的变现形式,具体则通过小程序间的互相跳转来为其他小程序引流,通过第三方接的流量收入比广点通收入要高得多。3.第三方接单3.4.3用户变现2017年12月19日,“黎贝卡的异想世界”正式在其公众号推出同名品牌,在小程序「黎贝卡Official」开卖。据黎贝卡在朋友圈表示,同名品牌的9个单品两分钟内卖出了1000件;7分钟,交易额突破100万。4.电商3.4.3用户变现根据微信团队最新通告,目前小程序已经支持帐号主体的转移,这也意味着小程序交易时代的来临。如果你拥一个有大流量的小程序,有稳定的日活用户,有稳定的用户黏性。甚至你只需要有一个好名字,就可以可以直接卖掉小程序,如同当年的公众号一样。这样的变现方式也许是最直接的。5.小程序交易小程序的其它推广和变现方式1.除了以上8种小程序推广方式,你还知道哪些?2.除了以上5种小程序变现方式,你还知道哪些?**实训**实训**实训**实训**实训**实训*项目3微信小程序运营任务3.4微信小程序的用户运营新媒体运营3.4.1用户获取3.4.1用户获取微信下拉栏的小程序入口包括“最近使用”和“我的小程序”2部分

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