办公室绩效考核细则.pdfVIP

办公室绩效考核细则

办公室绩效考核细则

绩效考核指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，

对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估。以下是店铺为你整理

的办公室绩效考核细则，希望能帮到你。

办公室绩效考核细则

1、公平原则

公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平，就不可能发挥

考绩应有的作用。

2、严格原则

考绩不严格，就会流于形式，形同虚设。考绩不严，不仅不能全

面地反映工作人员的真实情况，而且还会产生消极的后果。考绩的严

格性包括：要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的

考核制度与科学而严格的程序及方法等。

3、单头考评的原则

对各级职工的考评，都必须由被考评者的“直接上级”进行。直

接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性)，

也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的

考评评语，不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整

修正作用。单头考评明确了考评责任所在，并且使考评系统与组织指

挥系统取得一致，更有利于加强经营组织的指挥机能。

4、结果公开原则

考绩的结论应对本人公开，这是保证考绩民主的重要手段。这样

做，一方面，可以使被考核者了解自己的.优点和缺点、长处和短处，

从而使考核成绩好的人再接再厉，继续保持先进;也可以使考核成绩不

好的人心悦诚服，奋起上进。另一方面，还有助于防止考绩中可能出

现的偏见以及种种误差，以保证考核的公平与合理。

5、结合奖惩原则

依据考绩的结果，应根据工作成绩的大小、好坏，有赏有罚，有

升有降，而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。而且还必须通

过工资、奖金等方式同物质利益相联系，这样，才能达到考绩的真正

目的。

6、客观考评的原则

人事考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行

评价，尽量避免渗入主观性和感情色彩。

7、反馈的原则

考评的结果(评语)一定要反馈给被考评者本人，否则就起不到考评

的教育作用。在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说

明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力的参考意见

等等。

8、差别的原则

考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评评语在

工资、晋升、使用等方面应体现明显差别，使考评带有刺激性，鼓励

职工的上进心。

9、信息对称的原则

凡是信息对称，容易被监督的工作，适合用绩效考核。凡是信息

不对称，不容易被监督的工作，适合用股权激励。

办公室绩效考核办法

为了更充分发挥办公室人员的工作积极性和管理水平，最大限度

地开发利用公司办公室，特制定本办法。

一、财务指标

1、全年销售额指标。公司完成万元-万元销售额计奖，万元-万元

销售额计奖。万元以上销售额计奖。数据来源：营销部、财务部

2、办公品费用控制：全年办公品费用为万元，低于部分按3%奖

励，高出部分按3%处罚。计罚不高于部门工资总额10%，计奖上不

封顶。数据来源：财务部

3、申报文件质量指标：涉及现金奖励发放、补贴等外部审批文件

(除技改项目外)，按文件审批金额的%奖励，文件审批金额未通过，一

次扣100元计罚。数据来源：公司领导

二、责任指标(100分)

1、文件管理及综合档案管理(10分)。

各部门、车间提交需发文的文件，在次日8点前审稿完毕，每延

误一天扣1分;接到领导签发后需流转的文稿，当天通过ERP下发相关

部门或车间，每少发一部门(车间)或每超一天流转，各扣1分;收到内

部或外部文件，当天应归类登记，少登记一次扣1分;文件按类归档，

每发现一次文件无归档或无按类归档，扣1分，文件每年7月5日、

次年1月5日按类别装订半年册，每延误1天，扣1分，扣不保底。

数据来源：相关部门、公司领导。

2、合同管理(5分)。

接收到相关部门书面合同，做好合同交接登记簿，无登记或登记

不全，各扣1分;交接后，次日必须录入电脑，并做好纸介、电脑版合

同分类管理，每项合同延误一天录入或无分类归档，各扣1分;次年1

月10日装订成册，每延误一天，扣1分。数据来源：相关部门、公司

领导。

3、会议