老年服务沟通技巧知到智慧树期末考试答案题库2024年秋长春医学高等专科学校.docx

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老年服务沟通技巧知到智慧树期末考试答案题库2024年秋长春医学高等专科学校

关于沟通中的反馈，说法正确的是（）

A:反馈是自觉发生的B:反馈可以一次行完成C:反馈的发生一定是有意的D:沟通的成功有时候需要多次反馈E:是否反馈并不重要

答案:沟通的成功有时候需要多次反馈

家庭养老能提供三大条件（）

A:物质支持、生活照料和医疗保健B:物质支持、精神感籍C:物质支持、生活照料和精神感籍D:物质支持、医疗保健和精神感籍E:医疗保健、生活照料和精神感籍

答案:C:物质支持、生活照料和精神感籍

沟通用语的前提（）

A:尊重B:微笑C:信任D:友善E:流畅

答案:尊重

约有

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