中学生心理特征与教育对策-冯永熙.pptVIP

⒊会谈话#2022谈话技巧：谈话时可以要让学生主动告诉他想说的话。如果需要提问，最好使用开放式的问题。询问可以用：你能告诉我发生什么事？你是怎么想的？你现在的感受如何？你想怎么做？避免问“为什麽”。鼓励学生自我询问，对自己的想法和说法产生矛盾。老师要注意自己询问的口气和态度，避免没搞清问题就教育或教训。会心理辅导建立关系搞清问题心理辅导诊断分析商定目标实施干预反思效果同感技巧：定义：是咨询者設身处地、感同身受地去体会来方者的內心感受，达到对来访者境况的心领神会的地步。“老师，这次考试又考砸了，我真不知道怎么办？我恨自己，我太笨，总是失败。……”“不要哭，也不要伤心，考试有什么好怕!你到是要好好地想想，上课专心吗？复习充分吗？平时用功吗？……”立场不同、所处环境不同的人，很难了解对方的感受；因此对别人的失意、挫折、伤痛，不宜幸灾乐祸，而应要有关怀、了解、同感的心情！同感反应的要领：体验角色，转换角度，设身处地地使自己“成为”来访者，用他的眼睛和头脑去知觉、体验、思维。设身处地地倾听来访者。去角色，回到自己的世界里来，把从来访者那里知觉到的信息做一番清理，理解他们。用言语和非言语的行为作出反应。在反应的同时留意对方反馈信息，必要时应直接询问对方是否感到自己被理解了。010302同感反应例举来访者：完了，完了，这辈子完了！我又考砸了，我已复习了三年，这次高考还是差5分，我的人生彻底完了，我真不知该怎么活下去。咨询者1：想爱迪生失败了一千多次才发明电灯，这点失败又算得了什么？失败乃成功之母，退一步海阔天空。坚强一些，明天是美好的。咨询者2：如果我是你的话，也一定很感受到失落，但是却不能失去信心，要有恒心和毅力，要重新鼓起勇气。相信你明年一定会成功的。要知道成功属于每一有恒心的人。想当年，打日本鬼子，我们不是坚持了八年吗？咨询者3：你总以为这次能考上，但事与愿违，这对人的信心是一种考验。咨询者4：我非常理解你的心情，你现在正处于痛苦徘徊之中。苦苦地复习三年，这样的结果是你难以预料的。如果是我的话，也真不知该怎么办？咨询者5：我深切了解你的心情。假如我是你，高考复习了三年，这次又不幸差了5分未被录取，我也会感到恐慌，不知所措。本来你是把自己的未来，自己的整个人生道路寄希望于高考的成功，可能还带着孤注一掷的心情参加这一次高考，从来也不敢想象万一失败的情形。因而一旦失败就觉得不知如何才能活下去。表达同感时的注意点免假装了解。避免重复模仿。避免反应过激。注意非言语行为的一致性。来访者：我感到害怕极了。01咨询员：你感到害怕极了？02来访者：我真的感到害怕极了。03咨询员：你真的感到害怕极了！04来访者：为了两块钱，我可以从那窗户跳下去。05咨询员：为了两块钱，你可以从那窗户跳下去？06来访者：我要跳了。07咨询员：你要跳了！08来访者：（?砰！重物落地的声音）09咨询员：砰！10沉默技巧：沉默可以是尊重与接纳的表示，也是来访者自我反省的需要。沉默技巧的作用在于给来访者提供充分的时间与空间去陈述问题、反省自我，思考成长。沉默可能的原因：可能是因为累了。可能是因为听了来访者一些话后，需要推敲、思考、分析。可能是一下子不知道该说什么，怎么说。可能需要一点时间静默一会儿，去感受一下两人的关系，或当下的气氛。可能让来访者以宣泄的方式，鼓励尽情地表达，不便说话去干扰。可能以此表示质疑，暗示来访者，无话不说，此时无声胜有声。学生：老师，我现在做什么事都做不下去，每天心烦得不得了。辅导教师：噢，那你烦什么呢？“我烦上课，烦上课回答问题，烦回家做作业，烦练钢琴，做什么都烦。”“有多长时间了？”“快半年了？”“可不可以告诉我为什么？”“我……，我爸爸妈妈……”（老师沉默等待，全神贯注地望着他，示意他讲下去。）我爸爸妈妈离婚了（说着失声哭起来）。（辅导教师递上一块纸巾）。我恨我爸爸妈妈这样不管我，全顾着他们自己（继续抽泣）。辅导教师：（用手轻轻拍拍学生的后背）。学生：我不想让他们分开，跟他们求了多少回，他们还是不听我的话离了婚。妈妈从家里搬出去时答应我每个星期都来看我，可她根本没做到。她说话不算数，还总是要求我说话算数。以后我再也不信她的话了。辅导教师：你渴求妈妈与你能生活在一起，对吗？学生：是的。（沉默了很久），（教师也随之沉默，并一直望着学生）。我知道他们不可能因为我的请求而复婚。喔。（两眼望着学生，示意他接着讲）。学生：他们在一起总吵架，爸