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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

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韶关市万隆文具店管理制度

一、公司简介

韶关市万隆文具批发部于1996年2月1日在韶关市南郊一公里

粤北批发广场设立批发部，公司位于韶关市火车站出口南侧（韶关粤

北批发广场），是韶关唯一一家集批发、零售为一体的经营企业。主

要经营有办公用品，电脑耗材、会计用品、学生文具、体育用品、运

动服装、教学器材、美术颜料、纸品、中西乐器等，经营商品上万种；

铺面、仓库共占地面积上千平方米，有免费的专车送货及售后服务人

员。

经过10年的创业发展,在广东省韶关市委、市政府领导下及广大

客户朋友的热情支持推动下,于2005年1月注册成立了韶关市文博贸

易发展有限公司。到目前为止文博贸易发展有限公司已经发展成为韶

关市实力最强、规模最大、品种最全和最有产品品质保证和价格优势

的办公文具配送公司，旗下还设立了多家分店连锁超市，2000多平

方米的专业配送仓库、300多平方米的舒适办公环境，及近百人的优

秀员工和一支高素质的专业销售队伍！

二、企业文化

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

多年来，我公司始终坚持于“诚信经营、优质服务”的经营理念，

“优质高效、开拓创新”的企业精神。凭着良好的商业道德，周到的

供货送货，负责的售后服务和实惠的销售价格，赢得广大客户的信赖

支持。我们始终坚持信誉第一、顾客至上、薄利多销、服务周到为

经营原则，坚持以现代信息拓展、沟通市场经营为宗旨；与生产厂家，

供货商、客户保持良好的关系。本市有多家大中型企业与本店有良好

的供销关系，通过十多年的经营努力，业务已覆盖粤北三区八县及周

边城市，为顾客提供优质优价的商品和完善的售前售后服务，被广东

省及本市工商局评为“信得过文明经营单位”及“重合同、守信用”

等多种荣誉单位，韶关市商业联合协会理事单位之一。

三、经营理念

文博贸易发展有限公司一贯秉承“诚信、务实、创新”的经营理

念，以其完善的企业管理体制，优良的产品品质而深受广大朋友的信

任与支持。我们将竭诚为您提供：优良、低价、快速度、优品质的服

务。

四、企业精神

“优质高效，开拓创新“

五、企业口号

诚信经营、优质服务

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

六、连锁店制度

第一条连锁店由总部、门店和配送中心组成。

第二条连锁店经营同类商品，使用统一商号，统一总部管理。

第三条连锁店全部商品均通过总部统一采购，统一配送，统一商

品，统一管理规范。

第四条连锁店全部员工统一着装，统一语言，统一上班。

第五条连锁店必须使用电子收款机并逐步建立时点销售（pos）

和电子订货（EOS）系统完善商业综合信息管理网络系统，

条形码使用率要达到90%以上。

第六条连锁店必须统一营业时间。

第七条总部必须具备以下职能：采购配送，财务管理，质量管理，

经营指导，市场调研，促销策划，员工培训等。门店要按

照总部指示和服务规范要求承担日常销售业务。配送中心