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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

质量部年终总结和工作计划范本

十篇

质量部年终总结和工作计划1

转眼间已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平

凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全

球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。

20__年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支

持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工

作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢!

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作

流程

20__年品管部人员状况是：品管部人力：现有_人，控制范围

广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司

在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人

员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工

作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品

质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

1.采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周

或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划

行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准

化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进

料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相

互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与

功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和

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成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供

判定准则。厂部份文件清单具体如下：

部门文件修订

序号文件名称

1包装纸箱检验标准;

2模具检验标准;

3iqc检验规范;

4供应商考核规定;

5成品入库检验规范;

6成品出货检验规范;

3.建立了质量控制部的质量目标，包括来料和成品的漏检率、

质量异常的跟踪和处理率、出厂批次的合格率，以保证质量控

制的质量。

4.加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便

生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能

力，确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作

20__年初步展开并实现以下项目：

1.为确保体系的正常运作，于__月__号iso9001：__版质量管

理体系，第三方年度监审顺利通过。

2.统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月

报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/

人员采取有效措施即时改善。

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3.完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办

法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《20__年部门质

量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情

况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成情况。对未达

标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的

达成。

20__年初步计划完成项目：。

1.拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问

题的返工作业。

2.继续强化产品的入库控制力度，提升出货产合格率;

3.设定__年公司整体目标，阶段目标，部门目标;

4.有些制定文件的意见需要具