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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

第一章导论

一、名词解释

1．谈判2．谈判要素3．谈判议题4．原则型谈判5．谈判实力

二、单项选择题

1．谈判的实质是（）。

A．争取自己的利益B．满足各自的需要

C．维护己方的利益D．达到一方的目的

2．（）是谈判活动的中心，没有它谈判活动就无法进行。

A．谈判当事人B．谈判地点C．谈判议题D．谈判时间

3．国内谈判和国际谈判最大的差别是（）。

A．国域界限B．双方语言C．谈判背景D．需求特征

4．在所有谈判中（）是最古老、应用最广泛、最经常的一种方式。

A．电话谈判B．函电谈判C．网上谈判D．面对面谈判

5．在谈判中，谈判者希望自己的人格、身份、能力等得到谈判对手尊重的欲求是马斯

洛需要层次论中的（）。

A．生理的需要B．尊重的需要

C．认识和理解的需要D．自我实现的需要

6．（）谈判是商务谈判中最常见、也是数量最多的一种谈判。

A．货物买卖谈判B．投资项目谈判C．技术贸易谈判D．索赔谈判

三、多项选择题

1．所谓谈判是指各方当事人在一定的条件下，为了满足各自需要而相互协商的活动过

程。这一定义包括（）。

A．谈判的目的性B．谈判的相互性

C．谈判的协商性D．谈判的矛盾性

2．下列是谈判的特征的有（）。

A．谈判是通过协商而达到一致的过程

B．谈判是“合作”与“冲突”的对立统一

C．谈判具有一定利益界限

D．谈判是艺术和科学的结合和体现

3．谈判要素是指构成谈判活动的必要因素，它通常由（）构成。

A．谈判心理B．谈判当事人C．谈判议题D．谈判背景

4．按谈判内容划分，谈判可以分为（）。

A．经济谈判B．原则谈判C．非经济谈判D．小组谈判

5．原则谈判理论的要点有（）。

A．把人与问题分开B．坚持使用客观标准

C．探索所有的可能性D．从利益需要而不是从立场出发考虑问题

6．根据透明程度，谈判可以划分为（）。

A．主场谈判B．公开谈判C．秘密谈判D．客场谈判

7．按谈判方所采取的态度与方针划分，谈判可以分为（）。