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工业港中心澡堂的改造综合服务公司工业港管理区管木班自主管理小组126543小组成立:本小组成立于2002年。小组成员：小组现有成员6人。小组教育：小组成员TQC教育都达到C级。小组荣誉：多次获得优秀成果奖。活动时间：2009年1——9月小组自成立以来每年都围绕着管理区的方针目标开展着攻关活动。123456小组慨况选题理由工业港中心澡堂位于工业港中心地带，其肩附着工业港及周边居民2000多人每天的清洗重任，澡堂每天下午3：40开门为广大职工及居民提供服务。在澡堂里附近居民和职工经常为洗澡发生矛盾。现状调查小组2008年10月——12月对澡堂发生的各类事件进行了调查并作了统计由统计表作出排列图由排列图可以看出，为争水管是造成矛盾的主要原因，因此解决它是我们小组的主攻方向目标设定为创建和谐工作环境，提供优质的服务，减少由于为洗澡而发生的矛盾。水管淋浴头少水压低流量小人员多且复杂为争水管（洗澡产生矛盾）原因分析要因确定水管的控制阀损坏水管淋浴头安装少水管淋浴头少水箱的容积少增加水管淋浴头加强对淋浴阀的检查增加水箱的容积制订对策对策实施实施一增加较大容积的水箱实施二增加水管淋浴头由原来96个增加到140个。实施三加强对淋浴阀的检查，发现问题及时修复，提高淋浴水管的利用
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