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人际沟通第八章临床实习中的人际沟通主要内容实习任务与人际沟通01实习生与带教老师的沟通02实习生与患者的沟通03实习生医患纠纷的防范04第一节实习任务与人际沟通一、实习生的角色与任务实习生康复治疗师助手学生实习康复治疗师学生角色的任务主要任务——学习实习期的学习内容很多是在临床实践中,与人沟通的过程中实现的学习的内容一是巩固和深化自己的理论知识与技能水平;二是了解和适应社会,提高与人沟通的能力作为带教老师的助手,学生应该学习完成带教老师交办的各种工作任务配合老师开展临床各种工作病例讨论时要准备好各种资料操作时做好术前术后各种检查、记录、观察病情变化等康复治疗师助手角色的任务2掌握分管患者的病情3参与康复对象的评定和治疗1在带教老师的指导下,学生应该学习完成5观察患者病情变化4参加病例讨论会等医疗活动实习康复治疗师角色的任务在带教老师的指导下,学生应该学习完成向护士学习护理知识和方法进行健康教育,解答患者的疑问……自觉学习和遵守各种规章制度做好心理疏导工作010203040506实习康复治疗师角色的任务实习阶段良好人际沟通的重要性是完成实习任务的保证是康复治疗工作中取得患者配合的基础是向老师请教学习的重要途径是走向社会的重要能力0102实习阶段就是由学校向社会的过渡,在这个时期人际沟通能力的提高,有助今后生存和发展能力的提高实习生在人际沟通中存在的问题第二节实习生与带教老师的沟通影响实习生与带教老师沟通的因素包括三方面:带教老师因素、环境因素和实习生因素其中,实习生自身因素最主要,具体有实习目的不明确学习态度不端正沟通能力差知识准备不足提升能力尊重老师赞美老师多向老师请教做事主动勤快实习生与带教老师沟通的策略善解人意让老师了解自己容忍老师的缺点尊重他人正确对待批评实习生与带教老师沟通的策略第三节实习生与患者的沟通
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