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银行员工培训方案（10篇）

银行员工培训方案篇1

为了满意我行进展需要，打造一支具备高素养、高效率、高执

行力的团队，提升我行在金融市场中的生命力、竞争力，现对××年

新员工进行培训，特制定本方案。

一、培训目的：

本方案在于关心新入职员工了解我行相关规章制度，尽快融入

我行企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，培育良好的工

作心态及职业素养，为岗位工作打下坚实的基础。

入职培训的目的：

1.削减新员工的压力和焦虑；

2.削减启动本钱；

3.降低员工流淌；

4.缩短新员工到达娴熟精通程度的时间；

5.关心新员工学习组织的价值观，文化以及期望；

6.帮助新员工适应工作群体和规范；

7.鼓舞新员工形成主动的看法。

二、培训内容：

1.公司的进展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及进展前

景；

2.公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门

职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务；

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3.会计基础学问(含基础工作标准化)；

4.综合系统操作流程；

5.公司薪酬程序、如何发放及发放时间；

6.职业进展信息(如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职

业资源信息)；

7.介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关

流程；

8.标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特别业务、晨会)；

9.银行日常平安防范工作；

10.工作外的活动；(如工会活动，团委活动，本行办的月报等)

11.参观公司服务场所(如餐厅，会议室，各部门等)。

三、培训时间

入职培训共分为10天，详细培训支配如下(分两批)：

第一批时间支配：(略)

其次批时间支配：(略)

银行员工培训方案篇2

为做好新入行员工柜面业务岗前培训，同时针对目前岗前培训

距柜面实际操作还存在差距，新员工完成培训后还需在支行熬炼才能

把握业务操作，无法尽快上岗等实际状况。我部从努力提高柜面业务

学问培训深度和有效性，提高新员工实际业务力量动身，制定20XX

年新入行员工培训方案。

柜面业务岗前培训的目标是：使新入行员工熟识核心业务系统

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的重点柜面业务操作、能够把握柜面业务操作风险点、了解知悉柜面

业务检查重点和柜面业务案例，在较短的时间能尽可能把握柜面业务

的学问，同时在培训完成后能完成基本柜面业务的操作。岗前培训工

作将从三个阶段开展。

一、柜面业务岗前培训预备阶段

(一)培训内容

新员工的柜面业务培训内容主要分银行基本技能培训、业务学

问培训、上机培训、上岗实训四块主要内容。

为有效保证培训效率，提高培训质量，首先要对培训内容做好

充分的调研工作，打算分两个层面对培训内容进行调研。第一个层面

是从总行层面征集总行业务部门如会计部、个金部、电银部、国业部

等部门的看法，请这些部门富有管理阅历同事依据新员工培训的侧重

点，初步确定培训内容。其次个层面是下发支行征集看法和建议，请

支行具有实际操作阅历的一线柜员、会计主管、财会经理就柜面业务

的高频业务，易发过失业务、重要性的业务等三个方面对初定培训内

容提出建议和看法。

待完成柜面业务培训内容的征集看法稿后，由会计部统筹支配，

开头编写培训教材，选好培训内容是提高培训教材质量的前提，也使

新员工培训预备工作有的放矢。

(二)培训师资预备

培训师资预备方面，本次培训在现有人力资源部门确定培训师

资的基础上，从支行抽调有实际业务阅历的优秀柜员包括现金综合和

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会计主管，为新入行员工进行培训，作为培训师资的有益补充，提高

培训的针对性，切合工作实际，满意培训需要。详细师资预备如下：

1、业务模