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2024年市场拓展工作计划
一、完善企业机制,强化基础管理l综合管理部要紧抓基础管
理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故
的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原
因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化
小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。
计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资
的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了
更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上
进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理
处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队
综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财
务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确
化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。
行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范
操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准
和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室
的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协
作关系,创造____的工作环境。
市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落
实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制
作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理
方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范
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本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用
工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低
人事成本,利用本市现行就业困难人员就业岗位补贴的优惠政策,享
受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生
存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真
理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激
烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市
场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞
台。
实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,
建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品
质。在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市
场,广泛开展经营活动。l承接高端物业管理服务项目。随着房地产业
飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与
较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,
只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场
竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品
牌。
锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技
术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能
满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资
质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上
的人员不少于____人,目前公司(含外聘)员工,仅有____名人员,
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距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,扩展服务思路,由
于我们直接地、经常地接触着销售终端顾客(业主)。所以物业公司
具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业
进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营
管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的
延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,
思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。
三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望目
前,物业公司在内部管理方面也就是软管理方面有了很大提高,如服
务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件
设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量
低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通
过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处
于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场.
1、准备
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