烟草双屏机采购57.docx

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目录

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5875十七、项目实施方案 7

21975（一）产品制作 7

234361．生产质量控制方案 7

13563（1）生产质量管理体系概况 7

5108（2）产品生产的质量控制 7

29800（3）安装调试的质量控制 8

23907（4）技术支持质量控制 8

153912．人员培训计划及说明 9

26835（二）产品运输方案 11

15791．项目交货计划 11

2364（1）交货期及交货地点 11

24176（2）运输配送方案 11

13453（3）运输方案实施计划 11

7737（4）配送车辆及驾驶人员的管理制度 16

55312．运输流程安排 23

26869（1）运输方法 23

32348（2）运输流程 23

71573．运输车辆应急方案 26

177054．运输配送人员的管理制度 32

12607（三）质量控制措施 34

114841．供货质量承诺 34

219182．供货质量控制措施 35

140773．产品出厂生产的质量控制措施 36

134704．外购产品和材料的质量控制措施 36

308285．现有主要产品和检测设施的保障措施 37

207686．包装、运送过程中的产品质量控制措施 37

30997．到货验收时的质量控制措施 38

142298．现场存放中的产品质量控制措施 38

237679．供货过程中的产品质量控制措施 38

3256010．验收、交付之前的产品质量控制措施 39

1594（四）产品包装、装卸方案 40

311161．产品的包装 40

200202．产品的装卸方案 41

11415（五）应急处理措施 42

9711．生产计划应急预案 42

206772．备品、配件产品保证应急预案 42

135783．技术人员保证应急预案 43

76304．运输组织管理的应急预案 43

320545．服务工作的应急预案 44

170416．异常产品质量信息跟踪处理应急预案 44

30136十八、售后方案 46

2252（一）质保期及售后服务的承诺 46

26471（二）售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况 50

275881．售后服务部门机构 50

18122．售后服务部职责 51

24860（1）投标产品的质量保证期 51

8073（2）故障或技术支持响应时间及维修维护方案措施 52

198143．技术服务计划 54

236354．备/配件支持计划 57

108025．退换货方案 58

17425（1）基本流程及要求 58

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项目实施方案

产品制作

生产质量控制方案

生产质量管理体系概况

xxx有限公司是专业为生产销售企业。我公司参照ISO9001质量管理体系，结合采购项目的特点，建立起一套自己的产品质量体系。该质量体系由一系列质量控制文件组成，包括作业指导书、工艺关键点控制、图纸资料标准格式、成品检验规范等，涵盖从产品配件选型到整体产品安装的各个环节。

产品生产的质量控制

我公司对产品生产的每个阶段都严格控制：

产品选择和采购阶段保证质量的措施：选择知名厂家的产品；选择资质和信誉优异的公司作为供货商；产品到货之后我公司首先做外观检查，然后安排技术人员到采购方现场核对产品型号参数、清点数量并对产品做全部功能测试。

产品生产加工阶段保证产品品质的措施：参与生产的技术人员全部经过公司严格培训，经过基本理论的考核并有不少于3年的生产经验。生产中所用配件和耗材均采用名牌产品并按照国家标准中的具体要求选型。

安装调试的质量控制

我公司安排技术熟练、经验丰富并对产品拆装调试有扎实的理论功底的项目技术人员到现场负责安装，安装过程严格按照招标方要求进行。

对于产品的安装，首先确保所选用产品生产商具有优异资质。要求产品生产商出具资信证明和公司实力的相关证明文件，选择最具实力或与我公司有长期稳定合作的供货商。安装产品时，要求生产商派往现场供货的人员具有丰富的供货经验，对于特种产品要具有上岗证书，同时我公司将安排专门的技术人员负责检查，对每一步进度都及时与采购方沟通，把好质量关。

技术支持质量控制

我公司配备了强大的技术服务队伍，从项目实施开始就负责向用户提供技术支持。技术服务人员涵盖电器、电子、五金及